2024年，市發(fā)展改革局按照《惠州市人民政府辦公室關(guān)于做好2024年人大代表建議和政協(xié)提案辦理工作的通知》要求，將辦理人大建議和政協(xié)提案作為接受人大監(jiān)督和政協(xié)民主監(jiān)督、全面推進依法行政的重要工作來抓，認真落實辦理工作，提升辦理質(zhì)量，建議提案辦理工作取得較好成效。

　　一、基本情況

　　2024年，我局共承辦省市人大代表建議和政協(xié)提案52件，其中，省建議提案5件（主辦件3件、會辦件2件）；市建議提案47件，包含市人大代表建議25件（主辦件7件、會辦件18件），政協(xié)提案22件（主辦件2件，會辦件20件）。以上建議提案均已按期辦結(jié)，按時辦復率、同步溝通率和代表委員滿意度100%。

　　二、主要做法

　　（一）高度重視，加強組織領(lǐng)導。局領(lǐng)導高度重視建議提案辦理工作，圍繞實現(xiàn)高質(zhì)量辦理建議、提案，將辦理工作列入重要議事日程，與其他重點工作同部署、同檢查、同落實。專題研究部署建議提案辦理工作，建立“一把手領(lǐng)銜、分管領(lǐng)導領(lǐng)辦、負責科室承辦”的工作體系，建議提案辦理由主要領(lǐng)導負總責，分管領(lǐng)導牽頭具體負責，相關(guān)業(yè)務科室具體承辦，法規(guī)科統(tǒng)籌跟進督辦，確保每一件建議提案都做到“有人管、有人抓、有人辦”。專門印發(fā)《關(guān)于做好我局承辦的2024年度市建議提案工作的通知》，明確辦理格式和時間節(jié)點，制定建議提案辦理工作計劃，確保建議提案辦理按時、保質(zhì)、高效推進。堅持將督查督辦貫穿建議提案辦理工作全過程，對承辦的建議提案辦理工作任務、責任分工、溝通情況、調(diào)研情況、答復辦理、委員反饋等進行全程跟蹤管理，定期通過OA內(nèi)網(wǎng)通知公告欄和粵政易點對點提醒，督促加快辦理進度。

　　（二）創(chuàng)新方法，提升辦理質(zhì)量。為高質(zhì)量做好建議提案辦理工作，我局各承辦科室認真負責，指導安排專人負責辦理工作，并對辦理過程和結(jié)果進行審核，使每一件建議和提案辦理都落實到位、責任到人。辦理人通過電話、短信、郵件，或以登門拜訪、現(xiàn)場調(diào)研、邀請座談等形式與提案人進行深入溝通，全面了解實際情況，正確把握辦理方向，有針對性地加強和改進辦理工作，贏得了代表委員的認可。辦理結(jié)束后，按照《政府信息公開條例》“應公開盡公開”原則和建議提案辦理工作要求，對主辦件內(nèi)容進行全面審核，經(jīng)審核可以公開的，在局門戶網(wǎng)站政務公開欄目及時公開辦理答復內(nèi)容，積極爭取社會各界對發(fā)展改革工作的理解和支持。

　　（三）務實為民，注重辦理實效。在辦理建議提案過程中，堅持從為人民群眾辦實事、辦好事的高度出發(fā)，主動征詢意見、充分調(diào)研論證、狠抓工作落實，提高了辦理工作實效。如：針對人大代表提出的《關(guān)于推動惠州建設(shè)國家兒童友好城市的建議》，依據(jù)國家、省《關(guān)于推進兒童友好城市建設(shè)的指導意見》，起草印發(fā)了《惠州市兒童發(fā)展規(guī)劃（2021-2030年）》，健全兒童權(quán)利的政策體系，進一步優(yōu)化我市兒童發(fā)展環(huán)境，讓兒童在健康、安全、教育、福利、家庭、環(huán)境、法律保護領(lǐng)域的權(quán)利進一步保障，深入推進兒童友好城市建設(shè)；針對人大代表提出的《關(guān)于進一步改善營商環(huán)境、優(yōu)化制造業(yè)鼓勵政策，助力我市制造業(yè)持續(xù)提速轉(zhuǎn)型的建議》，以及政協(xié)委員提出的《關(guān)于改善營商環(huán)境促進投資興業(yè)的建議》，連續(xù)3年開展“營商環(huán)境改善年”活動，出臺了《惠州市“營商環(huán)境改善年”重點改革任務清單》和《惠州市2024年優(yōu)化營商環(huán)境工作清單》等政策措施，代表委員在建議提案中提出的多項措施建議已落地和常態(tài)化運行。

　　三、下一步工作打算

　　2024年，我局建議提案辦理工作雖取得了一定成效，得到了代表委員們的肯定，但仍存在著一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：一是由于內(nèi)部人員更替，部分新進人員對建議提案的辦理環(huán)節(jié)、辦理要求還不太熟悉，辦理質(zhì)量仍有待進一步提高；二是承辦科室與代表委員聯(lián)絡(luò)方式較單一，以電話溝通、當面座談為主，邀請代表委員一同參與實地調(diào)研等形式還比較少；三是對個別建議提案的辦理，有時在對代表委員進行回復或會辦后，未能持續(xù)跟蹤問效。下來，我局將進一步加強建議提案辦理業(yè)務培訓，確保辦理工作規(guī)范，加強和改進與代表委員的溝通聯(lián)系，全過程、多方位做好建議提案的辦理工作，進一步提升建議提案辦理實效。

惠州市發(fā)展和改革局    

2024年10月28日