近年來，“軌道上的大灣區(qū)”讓市民、旅客出行越來越便利，加速大灣區(qū)城市之間的人員流動。春節(jié)期間，選擇城際鐵路成為不少市民、旅客出行的便利之選。在廣惠城際線路上，位于國家5A級旅游景區(qū)惠州西湖之畔的西湖東站，春節(jié)期間更是迎來客流的高峰。

惠州西湖景區(qū)游人如織，或觀賞花燈，或拍照留念。

　　1月31日，記者前往廣惠城際西湖東站現(xiàn)場了解到，大年初一，西湖東站進(jìn)出站客流量超過1萬人次，接近1.3萬人次，初二接近1.2萬人次。

　　“自1月14日進(jìn)入春運(yùn)以來，廣惠城際各站進(jìn)出站客流都有所增加，截至1月29日，日均進(jìn)、出站客流均超5萬人次，進(jìn)站客流較工作日日常增長約27%，其中惠州市內(nèi)城際日均發(fā)送9800人次，進(jìn)站客流較日常增加28%，小金口站變化最為突出，出站客流較日均增加48.6%?！睆V東城際惠州中心站站長彭新介紹。

　　為了滿足市民和游客的出行需求，春節(jié)期間，廣惠城際執(zhí)行新的運(yùn)營時(shí)刻表，增加了列車開行趟次。同時(shí)，支持“12306+城際鐵路公交化多元支付”雙票務(wù)系統(tǒng)，旅客搭乘城際鐵路將與地鐵一樣便捷，隨買隨進(jìn)、隨到隨走。其中，12306票務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)車票“當(dāng)日一次有效”，城際鐵路公交化多元支付票務(wù)系統(tǒng)支持多種支付方式進(jìn)站乘車。

廣惠城際西湖東站乘客排隊(duì)過閘。

　　不僅如此，春節(jié)期間，車站增加在崗人員，同時(shí)積極與惠州市交通運(yùn)輸局惠城區(qū)分局、仲愷區(qū)分局以及惠城區(qū)志愿者聯(lián)合會溝通協(xié)調(diào)，安排志愿者到車站進(jìn)行客流引導(dǎo)，確保車站運(yùn)營工作有條不紊。

　　今年的惠州西湖新春燈會，以蘇東坡的千古名句“不辭長作嶺南人”為主題，將東坡文化和中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化相結(jié)合，展現(xiàn)惠州市和惠州西湖深厚人文底蘊(yùn)。“東坡寓惠”燈組、“東坡詩林”燈組，讓人流連忘返，吸引了不少市民游客乘坐城際鐵路前來賞花燈。

　　“搭城際、游灣區(qū)，賞花燈、賀新春?！庇浾咴谖骱|站進(jìn)出站口看到，廣東城際春運(yùn)期間在西湖東站設(shè)置“悅城通”暖心驛站，為旅客提供乘車指引、愛心幫扶等服務(wù)。

游惠州品嘗惠州美食。

　　彭新介紹，“悅城通”春運(yùn)服務(wù)隊(duì)為旅客提供“粵城達(dá)”失物招領(lǐng)、愛心直通車、便民雨傘、便民藥箱等便民服務(wù)。列車上也會提供馨旅百寶箱服務(wù)，旅客乘車期間可聯(lián)系列車的工作人員借用手機(jī)充電線、行李標(biāo)簽、針線包等便民小工具。

　　惠州西湖新春燈會賞燈期間，西湖東站客流增加非常明顯。彭新溫馨提醒市民和游客，燈會期間，西湖東站將視情況啟動客流管控，請廣大市民支持和配合車站工作人員的指引，留意車站末班車時(shí)間，合理安排好自己的行程，照顧好同行的老人和小孩，上下車的時(shí)候注意腳下安全。

記者謝寶樹  圖片記者朱金贊 鐘暢新 攝