問(wèn)題一：視力殘疾人士反映玉灘賓館到龍豐的紅綠燈沒(méi)有提示音
　　答復(fù)：尊敬的陳先生，您好！關(guān)于玉灘賓館至龍豐紅綠燈增設(shè)提示音意見(jiàn)，目前我市區(qū)共設(shè)置13套盲人過(guò)街提示音，主要分布在市中心區(qū)南壇、麥地、下埔等盲人出入較多的路口，接下來(lái)我們會(huì)根據(jù)群眾需求，逐步推廣建設(shè)，該路口預(yù)計(jì)今年實(shí)施。
　　問(wèn)題二：1、交警服務(wù)態(tài)度差2、上路查車(chē)時(shí)導(dǎo)致交通不順暢3、協(xié)警在崗?fù)媸謾C(jī)
　　答復(fù)：尊敬的付先生，您好！關(guān)于交警執(zhí)勤執(zhí)法問(wèn)題，經(jīng)支隊(duì)執(zhí)法監(jiān)督科與您取得聯(lián)系了解情況，做好解釋說(shuō)明工作，您對(duì)此表示滿意。
　　問(wèn)題三：紅花湖附近路口建議安裝減速帶
　　答復(fù)：尊敬的楊女士，您好！經(jīng)江南大隊(duì)工作人員電話聯(lián)系您了解具體情況，紅花湖路高榜山莊下坡路段，因坡度較陡，導(dǎo)致車(chē)速過(guò)快，建議加裝減速帶。經(jīng)支隊(duì)宣傳設(shè)施科現(xiàn)場(chǎng)勘查，該路段屬小區(qū)管理道路，非移交市政管理，建議協(xié)調(diào)該小區(qū)物業(yè)處理。  
　　問(wèn)題四：金山湖二號(hào)小區(qū)東門(mén)口道路安裝隔離帶，出入小區(qū)車(chē)輛受阻。
　　答復(fù)：尊敬的陳先生，您好！關(guān)于金山湖二區(qū)東門(mén)路段護(hù)欄設(shè)置問(wèn)題收悉后，江南大隊(duì)工作人員已與您取得聯(lián)系，做好解釋說(shuō)明工作，并已會(huì)同小區(qū)物業(yè)前往現(xiàn)場(chǎng)勘查，解釋說(shuō)明有關(guān)護(hù)欄安裝情況。對(duì)于金山湖二區(qū)加裝護(hù)欄問(wèn)題，首先出于安全考慮，且金山湖二區(qū)東門(mén)路段原規(guī)劃設(shè)置有雙黃實(shí)線，不允許車(chē)輛掉頭。隨著上述路段交通流量持續(xù)增大，通往三環(huán)南路的車(chē)輛及周邊部分小區(qū)業(yè)主在該處隨意掉頭、橫穿馬路情況突出，影響正常道路通行秩序，存在較大安全隱患。為此，該路段安裝交通護(hù)欄，通過(guò)物理隔離方式遏制車(chē)輛隨意掉頭、行人隨意橫穿馬路等違法現(xiàn)象，有效規(guī)范交通秩序，確保安全。
　　問(wèn)題五：湯泉到博羅國(guó)道標(biāo)記為教練車(chē)練車(chē)路段，但該路段社會(huì)車(chē)輛多，車(chē)速快，為何還準(zhǔn)許教練車(chē)上路，安全隱患較大。
　　答復(fù)：尊敬陳先生，您好！機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛?cè)丝荚嚳颇咳{駛技能學(xué)習(xí)路段的設(shè)置是經(jīng)交通、公路、公安交警等部門(mén)根據(jù)我市實(shí)際情況研究劃定。同時(shí)，為最大限度減少對(duì)道路通行的影響，要求教練車(chē)于工作日的高峰期（7時(shí)30分至9時(shí)30分、11時(shí)30分至12時(shí)30分、14時(shí)至15時(shí)、17時(shí)至18時(shí)30分）禁止通行。下一步我支隊(duì)一方面將強(qiáng)化對(duì)教練車(chē)、駕校的管理，維護(hù)好道路通行秩序，要求其嚴(yán)格按照規(guī)定文明、安全上路行駛；另一方面我支隊(duì)將視道路交通流量及考試需求等情況組織相關(guān)部門(mén)對(duì)駕駛技能學(xué)習(xí)路段進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。
　　問(wèn)題六：電動(dòng)車(chē)管理問(wèn)題
　　答復(fù)：1、問(wèn)：為什么要開(kāi)展市區(qū)摩托車(chē)、電動(dòng)自行車(chē)交通違法行為專(zhuān)項(xiàng)整治？
　　答：近年來(lái)，電動(dòng)自行車(chē)發(fā)展勢(shì)頭迅猛，數(shù)量急劇增長(zhǎng)，涉及電動(dòng)自行車(chē)的交通違法行為呈多發(fā)和上升態(tài)勢(shì)。逆向行駛、闖紅燈、橫穿道路、路口越線停車(chē)等現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮，電動(dòng)自行車(chē)亂象已經(jīng)嚴(yán)重影響了正常的交通秩序和通行效率，從而進(jìn)入因通行混亂-引發(fā)交通事故-導(dǎo)致交通擁堵的惡性循環(huán)中。這種嚴(yán)峻的局面，已經(jīng)到了非解決不可的程度。
　　同時(shí)，違反禁令進(jìn)入市區(qū)三環(huán)路以內(nèi)道路行駛的摩托車(chē)，存在無(wú)牌無(wú)證、故意遮擋號(hào)牌、闖紅燈、逆行等嚴(yán)重交通違法行為頻發(fā)的問(wèn)題，市民對(duì)此強(qiáng)烈不滿，通過(guò)各種方式進(jìn)行反映及投訴，要求交警部門(mén)要加大查處力度。
　　為進(jìn)一步規(guī)范市區(qū)道路通行秩序，嚴(yán)查嚴(yán)處涉及摩托車(chē)、電動(dòng)自行車(chē)交通違法行為，最大限度地預(yù)防和減少涉摩、涉電交通事故，營(yíng)造市區(qū)安全、有序、暢通的道路交通環(huán)境，全力保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，交警部門(mén)常態(tài)化開(kāi)展集中整治市區(qū)摩托車(chē)、電動(dòng)自行車(chē)道路交通違法行為專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。
　　2、問(wèn)：對(duì)哪些交通違法進(jìn)行整治？采取哪些整治措施？
　　答：重點(diǎn)整治摩托車(chē)無(wú)牌無(wú)證、駕乘人員不戴安全頭盔，摩托車(chē)、電動(dòng)自行車(chē)超員、酒駕、不按規(guī)定車(chē)道行駛、"違規(guī)入城"、闖紅燈、逆向行駛等嚴(yán)重交通違法行為。期間，嚴(yán)查嚴(yán)管超標(biāo)電動(dòng)自行車(chē)上路違法行為。
　　各交警大隊(duì)將根據(jù)轄區(qū)涉摩、涉電交通違法行為發(fā)生的特點(diǎn)和規(guī)律，科學(xué)設(shè)置臨時(shí)執(zhí)勤點(diǎn)，加強(qiáng)路檢路查，支隊(duì)將定期組織統(tǒng)一行動(dòng)。除日常整治和統(tǒng)一行動(dòng)外，還將通過(guò)電子警察對(duì)摩托車(chē)不帶頭盔、超載、改裝（加裝太陽(yáng)傘）、闖禁行進(jìn)入三環(huán)路以內(nèi)行駛等進(jìn)行視頻抓拍，加大對(duì)摩托車(chē)違法行為的打擊力度，凈化道路交通環(huán)境。
　　3、問(wèn)：對(duì)交通違法行為采取哪些處罰措施？
　　答：專(zhuān)項(xiàng)整治期間，將對(duì)摩托車(chē)、電動(dòng)自行車(chē)交通違法行為嚴(yán)格處罰。對(duì)電動(dòng)自行車(chē)交通違法行為處五十元（含）以下罰款的，執(zhí)勤民警現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處罰。對(duì)無(wú)證駕駛摩托車(chē)的依法予以行政拘留；對(duì)查扣的無(wú)牌無(wú)證等違法摩托車(chē)在規(guī)定期限內(nèi)不接受處理的，公安機(jī)關(guān)依法進(jìn)行公告后作報(bào)廢處理；對(duì)有盜搶嫌疑的摩托車(chē)一律移交刑偵部門(mén)深挖處理；對(duì)集中整治中出現(xiàn)阻礙執(zhí)法人員和強(qiáng)行沖闖公安機(jī)關(guān)設(shè)置的警械帶、警戒區(qū)人員，一律依法從重處理。
　　4、新修訂的《電動(dòng)自行車(chē)安全技術(shù)規(guī)范》主要內(nèi)容有哪些調(diào)整？
　　答：《電動(dòng)自行車(chē)安全技術(shù)規(guī)范》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)"新標(biāo)準(zhǔn)"）是由《電動(dòng)自行車(chē)通用技術(shù)條件》（GB17761-1999）修訂后標(biāo)準(zhǔn)名稱(chēng)。2018年5月17日，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)批準(zhǔn)發(fā)布。"新標(biāo)準(zhǔn)"堅(jiān)持電動(dòng)自行車(chē)的非機(jī)動(dòng)車(chē)屬性，規(guī)定電動(dòng)自行車(chē)須具有腳踏騎行能力、最高設(shè)計(jì)車(chē)速不超過(guò)25km/h、整車(chē)質(zhì)量（含電池）不超過(guò)55kg、電機(jī)功率不超過(guò)400W、蓄電池標(biāo)稱(chēng)電壓不超過(guò)48V。
　　"新標(biāo)準(zhǔn)"將于2019年4月15日起正式實(shí)施。2018年5月15日至2019年4月14日為過(guò)渡期。
　　5、問(wèn)：電動(dòng)自行車(chē)上路行駛需要注冊(cè)登記嗎？市民應(yīng)到哪里辦理？
　　答：電動(dòng)自行車(chē)屬于非機(jī)動(dòng)車(chē)，根據(jù)《道路交通安全法》、《廣東省道路交通安全條例》等相關(guān)法律規(guī)定，電動(dòng)自行車(chē)實(shí)施登記制度，經(jīng)公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)登記后，方可上道路行駛。
　　根據(jù)《廣東省電動(dòng)自行車(chē)登記試點(diǎn)管理規(guī)定》， 2016年9月1日，我市交警部門(mén)對(duì)合標(biāo)電動(dòng)自行車(chē)登記上牌工作正式啟動(dòng)，對(duì)《廣東省合標(biāo)電動(dòng)自行車(chē)生產(chǎn)企業(yè)及產(chǎn)品目錄》（目前，已發(fā)布四期目錄）內(nèi)產(chǎn)品給予登記上牌。群眾可以前往下角豐山路35號(hào)便民服務(wù)站辦理合標(biāo)電動(dòng)自行車(chē)的登記上牌。
　　6、問(wèn)：發(fā)現(xiàn)非法銷(xiāo)售超標(biāo)電動(dòng)自行車(chē)的怎么辦？
　　答：發(fā)現(xiàn)非法銷(xiāo)售超標(biāo)電動(dòng)自行車(chē)的，應(yīng)及時(shí)向工商部門(mén)舉報(bào)。由工商部門(mén)開(kāi)展調(diào)查取證，責(zé)令其停止銷(xiāo)售并依法處罰，情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令其停業(yè)整頓或吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
　　問(wèn)題七：東江大橋這么堵，潮汐車(chē)道還是有效果，但是現(xiàn)在上班時(shí)間有調(diào)整，車(chē)道的紅綠燈控制是不是也應(yīng)該相應(yīng)調(diào)整
　　答復(fù)：尊敬的聽(tīng)眾，您好！關(guān)于東江大橋排陣式放行信號(hào)燈燈控配時(shí)問(wèn)題，自2018年12月3日起我市黨政機(jī)關(guān)和事業(yè)單位工作時(shí)間調(diào)整后，我們也對(duì)市區(qū)信號(hào)燈的方案進(jìn)行調(diào)整，將上班高峰期以及下班高峰期的方案根據(jù)交通流量決定提前實(shí)施或延遲關(guān)閉。根據(jù)您提及的問(wèn)題，我們將繼續(xù)觀察東江大橋南橋頭排陣式放行的情況，繼續(xù)優(yōu)化信號(hào)控制方案。
　　問(wèn)題八：交警在很多居集居區(qū)用鐵柵欄一隔了之，居民回家或出行要繞一兩千米才能調(diào)頭。
　　答復(fù)：尊重的王先生，您好！為了遏制車(chē)輛、非機(jī)動(dòng)車(chē)隨意變道、行人橫穿馬路等違法行為以及保障道路交通秩序、防止事故發(fā)生，我們?cè)谑袇^(qū)部分道路設(shè)置護(hù)欄。繞行成本也是我們?cè)O(shè)置護(hù)欄時(shí)必要的研究因素之一，對(duì)于繞行較遠(yuǎn)的道路我們會(huì)考慮在合適的地點(diǎn)設(shè)置掉頭口。