一、蘆洲鎮(zhèn)上青村，村民認為扶貧政策不到位，咨詢應該如何解決？

　　蘆洲鎮(zhèn)上青村村民楊先生在行風熱線講了一些上青村扶貧情況，下線后，市扶貧辦主動聯(lián)系了楊先生，與他一起探討了當前開展的扶貧情況。第二天，市扶貧辦與市直駐村單位市第二人民醫(yī)院到上青村調(diào)研扶貧開發(fā)情況。

　　上青村是新一輪扶貧開發(fā)市級貧困村，由市第二人民醫(yī)院掛鉤幫扶。2013年開展幫扶工作以來，市第二人民醫(yī)院高度重視，按照市委市政府的統(tǒng)一部署，成立駐村工作組，派出駐村干部，采取了一系列行之有效的幫扶措施，為貧困村、貧困戶尋出路、定措施、籌資金、上項目，采取“一村一策、一戶一法”等綜合扶貧措施，充分調(diào)動村民勞動致富的積極性，發(fā)揮村黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，多方籌集各行各業(yè)資金376.63萬元幫扶上青村，幫扶工作取得了明顯成效，受到了村委會干部及全體村民的一致好評。三年來，上青村在幫扶單位的大力幫扶下，建設村衛(wèi)生站、村文化廣場及路燈亮化工程，高標準農(nóng)田水利建設，實施農(nóng)村危房改造44戶，全面整治村容村貌及改善村委辦公條件，開展送醫(yī)送藥等行動，村集體經(jīng)濟和村民的收入明顯增加，村容村貌明顯改善，基層隊伍建設明顯增強，村風民氣明顯轉變。針對當前村委提出下來準備解決的村道硬底化、學生上學專用道、路燈及完善文化市場配套設施，市第二人民醫(yī)院及蘆洲鎮(zhèn)政府表示將繼續(xù)全力支持村委的工作，繼續(xù)大力籌集建設資金完成建設任務。

　　二、如何申請低保和扶貧幫助？

　　1、申請低保：我市農(nóng)村生活困難群眾可以向村委會及鎮(zhèn)民族部門提出申請，申領最低生活保障補助金，符合條件的困難群眾，由民政部門給予核定并發(fā)放生活低保金。具體申請程序可以向民族部門咨詢。

　　2、扶貧幫助：當前，我市準備制定十三五扶貧規(guī)劃，初步計劃把我市100個相對貧困村，8900戶相對貧困戶2.92萬相對貧困人口納入幫扶范疇，全面實施精準識別建檔立卡，繼續(xù)實施定人、定點、定責“一對一”精準結對幫扶，加大扶貧資金扶持力度，通過持續(xù)抓好項目扶貧、產(chǎn)業(yè)扶貧、就業(yè)扶貧、教育扶貧和救濟扶貧等多種措施，確保扶貧開發(fā)取得明顯成效。

　　三、博羅貧困戶咨詢村民想出外打工，苦于沒有資源，政府能否牽線搭橋提供幫助？

　　市委、市政府高度重視貧困地區(qū)富余勞動力轉移就業(yè)工作，近年來，采取多種切實可行的措施加快農(nóng)村富余勞動力轉移就業(yè)，加大勞務輸出，增加經(jīng)濟收入。市轉移辦每年制定富余勞動力轉移就業(yè)工作實施方案，明確工作目標，實施措施及組織保障等，免費組織就業(yè)前技術培訓、崗前培訓等學習培訓，提高就業(yè)者勞動技能，通過舉辦富余勞動力轉移就業(yè)工作推進會和組織用工企業(yè)聯(lián)合招聘會等形式促進富余勞動力轉移就業(yè)，免費提供就業(yè)招工信息給有需要的富余勞動力，每年為需要就業(yè)的貧困地區(qū)富余勞動力成功轉移就業(yè)；市扶貧辦與市人社局每年聯(lián)合舉辦20多場扶貧現(xiàn)場招聘會，組織企業(yè)到貧困地區(qū)現(xiàn)場招聘員工。因此，有需要外出打工的村民可以通過以上途徑轉移就業(yè)。

　　四、惠東寶口馬山村，村民無勞動能力，生活困難，咨詢政府輔助政策有哪些？

　　市委、市政府高度重視底層生活群眾的生活救助，適時提高最低生活保障補助標準，讓生活困難群眾的日常生活得到最低保障，并且做到應保盡保，如有需要的困難群眾可以向村委會及鎮(zhèn)民族部門提出申請。另外，生活困難群眾如遇到重大疾病，新型農(nóng)村合作醫(yī)療按照治療費用的一定比例給予報銷外，市民政局和市慈善總會實施大病救助，提供定額補助給予救助。

　　五、惠東多祝龍眼滯銷，尋求幫助

　　近年來，我市經(jīng)常會遇到一些農(nóng)產(chǎn)品出現(xiàn)滯銷的情況，針對你的問題，我們建議：

　　一是主動加入當?shù)氐霓r(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)或者農(nóng)民專業(yè)合作社進行合作，依托他們的銷售網(wǎng)絡及平臺進行銷售農(nóng)產(chǎn)品；

　　二是嘗試電商銷售或者與電商合作，利用電商網(wǎng)絡幫助銷售；

　　三是自己要積極主動出去找市場，提前做好銷售準備，加快龍眼銷售速度。

　　多祝鎮(zhèn)附近有惠州市四季鮮綠色食品有限公司、雨露明農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司等省扶貧龍頭企業(yè)，你可以與他們進行合作。

　　六、今年，微商開始大放異彩，而農(nóng)產(chǎn)品的微商也愈演愈烈，這對農(nóng)產(chǎn)品的銷售模式是一個很好的嘗試，而且效果也不錯，請問惠州在這塊有沒有進行一些引導，以此達到強村富民？

　　近年來，我市順應“互聯(lián)網(wǎng)＋”的發(fā)展態(tài)勢，努力解決好農(nóng)村“買難賣難”問題，圍繞優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)、特色產(chǎn)品，推動網(wǎng)貨進村，特色產(chǎn)品上網(wǎng)，農(nóng)產(chǎn)品電子商務不斷拓展，交易額以每年30％左右的增長率在快速增長，相關服務應用水平不斷提高，2013年，我市被評為“首批國家信息消費試點城市”、“廣東電子商務發(fā)展樣本城市”。2014年6月，市農(nóng)業(yè)局與本地4家電商企業(yè)簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，在農(nóng)產(chǎn)品電子商務方面開展廣泛合作，針對全市特色農(nóng)業(yè)發(fā)展特點，開發(fā)推出了集送網(wǎng)、健康e點、四季綠商城、四季鮮商城等多個具有惠州特色的農(nóng)產(chǎn)品電子商務平臺和應用終端，推進了“農(nóng)超對接”、“互聯(lián)網(wǎng)＋農(nóng)業(yè)”等對接直銷，走出一條以農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營主體、電商企業(yè)、物流公司、金融部門等為一體的農(nóng)產(chǎn)品電子商務的新路子?？h區(qū)政府成立了電商協(xié)會，建設農(nóng)村淘寶服務站等推動本地電商服務。

　　針對目前微商新型銷售模式，有些企業(yè)為了適應市場需要已經(jīng)開展起來了，如四季綠農(nóng)產(chǎn)品有限公司在微信官網(wǎng)開設了“四季綠商城”，聯(lián)手順豐快遞開展“生鮮宅配”行動，每日為客戶提供新鮮的蔬果蛋肉等，當日17點下單，次日12點即可送達，配送覆蓋至全省范圍。下來，我市將按照推進電商發(fā)展的模式，加大微商銷售模式資金扶持力度，培育一批微商領頭人，發(fā)揮其在模式創(chuàng)新、資源整合、帶動產(chǎn)業(yè)鏈等方面的引導作用，加大推進信息技術和電子商務知識培訓，培養(yǎng)電子商務人才和管理人才，不斷充實和提高惠州農(nóng)業(yè)企業(yè)實施電子商務的綜合能力，通過多項措施來推動微商等新型銷售模式發(fā)展，推動我市農(nóng)產(chǎn)品多元化銷售，提高市場競爭力，逐步達到強村富民。

　　七、大病致貧返貧現(xiàn)象在農(nóng)村極為普遍，如何將加強大病醫(yī)療保障，提高大病醫(yī)療補助，在意外來臨時，對百姓來說可能更為重要！

　　當前，我市農(nóng)村貧困戶有部分致貧原因是家庭成員遇到重大疾病，特別是家庭經(jīng)濟支柱遇到重大疾病更是雪上加霜。市委市政府高度重視農(nóng)村困難生活人群的生活保障，要求所有人都參加醫(yī)保，提高貧困群眾的報銷比例，同時市民政局和市慈善總會出臺了大病救助實施辦法，提供定額補助給予救助。如符合低保條件，還可以申請低保金，保障家庭最低生活水平。

　　八、在朋友圈里經(jīng)?？梢钥吹郊彝ヒ驗榇蟛《鴤_高筑，進而通過媒體向社會求助，而且大家更愿意嘗試通過媒體力量去尋求幫助，這樣的現(xiàn)象越來越多，最后的效果也越來越不靠譜。如何去看待這種大病返貧后的求助方式？

　　家庭有困難通過向社會求助是解決困難的途徑之一，這樣的現(xiàn)象越來越多，最后的效果也越來越不靠譜。因此我們還是建議要依靠多種途徑來逐步解決家庭因為大病而債臺高筑的經(jīng)濟困難，一是依靠家庭成員自力更生，艱苦奮斗，依靠自己的勞動和智慧賺錢還債；二是政府要出臺大病救助制度。如我市民政和市慈善總會近年來相繼出臺了大病救助實施辦法，提供定額補助給予救助；三是可以向社會各類慈善公益機構申請救助；四是進一步發(fā)揮“親不親、鄰幫鄰”模式，緊緊依靠親朋好友及街坊鄰居等提供的援助，幫助渡過難關。