3月11日下午4時(shí)30分,巽寮濱海旅游度假區(qū)游客服務(wù)中心大門(mén)緊閉,因?yàn)樾鹿诜窝滓咔?,這里已關(guān)停48天。在二樓巽寮旅游行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)議室里,一場(chǎng)巽寮支柱產(chǎn)業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)建言會(huì)正在進(jìn)行,與會(huì)者直奔主題:巽寮灣旅游業(yè)如何迅速?gòu)?fù)蘇。
這個(gè)春節(jié)假期,退訂金額8000萬(wàn)
原本熙熙攘攘的海灘,如今一片靜謐,海浪與海鳥(niǎo)的聲音格外清晰;原本熱熱鬧鬧的海鮮一條街,如今門(mén)可羅雀,餐飲店全部關(guān)?!衲甏汗?jié),惠東縣巽寮濱海旅游度假區(qū)和全國(guó)“同行”一樣,顯得冷清。
新冠肺炎疫情防控阻擊戰(zhàn)打響以來(lái),惠州所有公共文體場(chǎng)館暫停開(kāi)放,相關(guān)文體活動(dòng)一并暫停;全市所有A級(jí)景區(qū)暫停舉辦群眾聚集性活動(dòng),暫停開(kāi)放機(jī)動(dòng)游戲項(xiàng)目;全市旅行社暫停國(guó)內(nèi)旅游、出境旅游業(yè)務(wù);星級(jí)飯店停止集聚性活動(dòng)。
作為國(guó)家4A級(jí)景區(qū)的巽寮濱海旅游度假區(qū),春節(jié)原本是一年中主要的旅游旺季之一,2.26萬(wàn)間客房入住率曾達(dá)90%。度假區(qū)管委會(huì)預(yù)計(jì),2020年春節(jié)到巽寮的游客量將超過(guò)30萬(wàn)人次,因此很早便開(kāi)始春節(jié)旅游工作部署,例如在天后宮開(kāi)展“請(qǐng)到宮里過(guò)大年”旅游項(xiàng)目,安排書(shū)畫(huà)展、年會(huì)和游園等項(xiàng)目。
接到防控通知后,所有的活動(dòng)取消了。同時(shí),巽寮灣大大小小的酒店和民宿、餐飲大排檔、游輪等海上項(xiàng)目按下暫停鍵。度假區(qū)管委會(huì)經(jīng)過(guò)檢查評(píng)估后,只允許4家星級(jí)酒店接待散客。
據(jù)統(tǒng)計(jì),度假區(qū)200多家旅游產(chǎn)業(yè)相關(guān)企業(yè)涉住宿、餐飲、旅行團(tuán)等的退訂訂單金額超8000萬(wàn)元。去年春節(jié)度假區(qū)接待游客28.73萬(wàn)人次,今年春節(jié)接待2.37萬(wàn)人次(1月25日~31日住店人數(shù)累計(jì)),同比下降91.8%;去年春節(jié)度假區(qū)整體收入9136.62萬(wàn)元,今年春節(jié)(時(shí)間同上)收入585.39萬(wàn)元,同比下降93.6%。
巽寮灣遭遇的“重創(chuàng)”,是惠州旅游行業(yè)在疫情下的縮影。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),全市A級(jí)旅游景區(qū)今年第一季度損失將超4億元。
疫情后最快考驗(yàn)或在五一假期
建言會(huì)上,13位與會(huì)者都是巽寮旅游行業(yè)協(xié)會(huì)主要成員,談起疫情下的旅游業(yè)和服務(wù)業(yè)損失,大家心理都有數(shù)。巽寮灣金融街(惠州)金禧麗景酒店管理有限責(zé)任公司常務(wù)總經(jīng)理李忠德等人對(duì)這兩年經(jīng)營(yíng)進(jìn)行了總結(jié)。
2月7日,全市復(fù)工復(fù)產(chǎn)的號(hào)角吹響。度假區(qū)管委會(huì)成立復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作組,巽寮旅游行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布倡議書(shū),號(hào)召涉旅企業(yè)做好復(fù)工復(fù)產(chǎn)準(zhǔn)備。
隨著廣東省一級(jí)應(yīng)急響應(yīng)調(diào)整為二級(jí),全省多數(shù)行業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)有序推進(jìn)。2月26日,市文廣旅體局發(fā)布《惠州市A級(jí)旅游景區(qū)恢復(fù)開(kāi)放疫情防控措施指南》,積極穩(wěn)妥推進(jìn)旅游景區(qū)疫情防控和有序開(kāi)放。
在巽寮,經(jīng)營(yíng)者都在期待復(fù)工復(fù)產(chǎn)政策逐漸明朗,但一連串的問(wèn)題隨之而來(lái):如何號(hào)召業(yè)主減免一定的租金減輕經(jīng)營(yíng)者負(fù)擔(dān),有序復(fù)產(chǎn)后如何維持成本確保運(yùn)營(yíng),經(jīng)歷疫情后市民出游意愿是否強(qiáng)烈,巽寮“疫區(qū)”標(biāo)簽會(huì)不會(huì)嚇跑游客,是否需要在一段時(shí)間內(nèi)大力推免費(fèi)項(xiàng)目,怎么打破傳統(tǒng)淡季運(yùn)營(yíng)模式熬過(guò)生存關(guān)……“要未雨綢繆,繼續(xù)保持安全防控,更要往前看往前想,否則我們打下的基礎(chǔ)會(huì)逐漸喪失?!币晃痪频曦?fù)責(zé)人說(shuō)。
雖然面臨艱難的復(fù)蘇,但巽寮旅游行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)梁成藝對(duì)疫情過(guò)后的旅游業(yè)依舊抱樂(lè)觀態(tài)度。在接受記者采訪時(shí),他提到:“不出意外,今年暑假全國(guó)旅游將迎來(lái)報(bào)復(fù)式增長(zhǎng)?!币咔榻Y(jié)束后市場(chǎng)消費(fèi)熱情將很快點(diǎn)燃,巽寮旅游行業(yè)成員必須做好前期準(zhǔn)備。疫情后對(duì)旅游業(yè)的最快考驗(yàn),可能出現(xiàn)在“五一”假期。
度假區(qū)管委會(huì)也在做準(zhǔn)備。3月10日,度假區(qū)黨工委書(shū)記毛振輝在接受記者采訪時(shí)透露,度假區(qū)管委會(huì)正在研究制訂旅游業(yè)有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)計(jì)劃。
補(bǔ)短板,計(jì)劃建1.1萬(wàn)平方米醫(yī)療樓
在巽寮,旅游業(yè)逐步復(fù)蘇有跡可循。3月12日,在漁業(yè)村的沙灘上,村民在清洗閑置了快兩個(gè)月的觀光小飛艇,開(kāi)著私家車的深莞游客戴著口罩來(lái)看日落,“實(shí)在是在家里憋得慌,出來(lái)海邊透透氣”;在當(dāng)?shù)匚ㄒ坏氖袌?chǎng)群益市場(chǎng)里,112家檔口已復(fù)工開(kāi)市36家,街邊的店鋪陸續(xù)開(kāi)業(yè);在巽寮灣高速公路收費(fèi)站,出入巽寮平海方向的車日均3000輛次。
政策層面的好消息不斷。3月12日,省文化和旅游廳發(fā)布《廣東省文化和旅游行業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作指引》提出,“中風(fēng)險(xiǎn)、低風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)旅游景區(qū)和度假區(qū)開(kāi)放工作由地方黨委政府決定”。根據(jù)《指引》,廣東將在嚴(yán)格落實(shí)疫情防控措施前提下,按照“五個(gè)優(yōu)先”,即露天場(chǎng)所和項(xiàng)目?jī)?yōu)先、自然類景區(qū)優(yōu)先、景區(qū)游覽功能服務(wù)優(yōu)先、低風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)優(yōu)先、旅游住宿功能服務(wù)優(yōu)先的原則,有序推進(jìn)文化和旅游經(jīng)營(yíng)服務(wù)單位開(kāi)放運(yùn)營(yíng)。
3月11日,市委常委會(huì)召開(kāi)擴(kuò)大會(huì)議,強(qiáng)調(diào)要有序推動(dòng)全產(chǎn)業(yè)鏈、各環(huán)節(jié)協(xié)同復(fù)工復(fù)產(chǎn),打通產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈堵點(diǎn),加大對(duì)企業(yè)的紓困力度,不斷激活經(jīng)濟(jì)細(xì)胞,激發(fā)市場(chǎng)活力;要尊重企業(yè)合理合法復(fù)工復(fù)產(chǎn)需求,盡快分類有序推動(dòng)餐飲、住宿等服務(wù)業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),滿足群眾正常生產(chǎn)生活需求,推動(dòng)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展早日全面步入正常軌道。
更早前,市發(fā)改局公布的《惠州市2020年重點(diǎn)建設(shè)前期預(yù)備項(xiàng)目計(jì)劃》中,惠東環(huán)稔平半島高速公路估算總投資68億元,今年將進(jìn)行前期工作。同時(shí),省發(fā)改委也已將惠東環(huán)稔平半島高速公路列入省重點(diǎn)前期預(yù)備項(xiàng)目。這意味著,稔平半島的交通“緊箍咒”將在今年開(kāi)始一步步解箍,對(duì)整個(gè)惠東濱海旅游發(fā)展可謂影響巨大。
“相信我們可以渡過(guò)難關(guān),但要站在更高的角度謀劃巽寮灣的旅游發(fā)展,建設(shè)真正的國(guó)際旅游目的地?!泵褫x透露,巽寮將以建設(shè)國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)為近期方向,全力推進(jìn)“兩大提升,三個(gè)補(bǔ)短板”,提升海岸線和景觀大道功能,補(bǔ)齊交通、醫(yī)療和基礎(chǔ)設(shè)施短板。據(jù)悉,為改善巽寮醫(yī)療配套設(shè)施短缺局面,度假區(qū)管委會(huì)將金融街一棟面積1.1萬(wàn)平方米的建筑作為醫(yī)療樓,今年計(jì)劃完成裝修,為巽寮發(fā)展生命健康產(chǎn)業(yè)打下初步基礎(chǔ);還將規(guī)劃建設(shè)覆蓋稔平半島的游客集散中心,配備大型停車場(chǎng)、游客服務(wù)中心和完善的服務(wù)設(shè)施。
度假區(qū)黨工委副書(shū)記、管委會(huì)主任陳達(dá)婷介紹,疫情結(jié)束后巽寮將推出一系列旅游產(chǎn)品,主打海島度假、海鮮美食、游艇帆船、旅拍攝影和商務(wù)會(huì)務(wù)旅游系列,著重加強(qiáng)宣傳,推廣戶外有氧親子旅游。
惠州日?qǐng)?bào)記者李向英 香金群