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“廁所革命”帶動(dòng)旅游服務(wù)水平大提升

發(fā)布時(shí)間:2018-12-16 15:33:33 來(lái)源:惠州日?qǐng)?bào)
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惠州西湖景區(qū)的公廁設(shè)計(jì)美觀設(shè)施完善。 記者鐘暢新 攝


  “‘廁所革命’帶來(lái)的新氣象,真正提高了旅游公共服務(wù)水平。”“廁所軟硬件不斷提升,推動(dòng)全域旅游大發(fā)展?!弊蛉?,全國(guó)旅游廁所革命工作推進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在惠州召開。當(dāng)天,與會(huì)代表實(shí)地參觀了勁家莊工業(yè)園、海納現(xiàn)代農(nóng)業(yè)生態(tài)園、西湖景區(qū)、紅花湖景區(qū)等,紛紛點(diǎn)贊我市推進(jìn)“廁所革命”的好做法好經(jīng)驗(yàn)。


  ●亮點(diǎn)


  旅游廁所與周邊環(huán)境融為一體


  惠州主動(dòng)將旅游廁所與周邊環(huán)境風(fēng)格、當(dāng)?shù)匚幕嗳诤希Y(jié)合綠色發(fā)展理念統(tǒng)籌改造


  在海納現(xiàn)代農(nóng)業(yè)生態(tài)園,有的游客在欣賞民間風(fēng)情歌舞表演,有的在品嘗蔬果喝米湯,有的在田園里采摘水果體驗(yàn)收獲的樂趣……海納現(xiàn)代農(nóng)業(yè)生態(tài)園被評(píng)為“廣東十佳最美農(nóng)田”,這里除了提供餐飲、銷售特產(chǎn)外,還依托農(nóng)業(yè)資源打造農(nóng)耕文化展示與體驗(yàn)區(qū),讓游客了解農(nóng)耕文化、有機(jī)文化、循環(huán)農(nóng)業(yè)技術(shù),愛上鄉(xiāng)村、留住美麗、記住鄉(xiāng)愁。


  海納現(xiàn)代農(nóng)業(yè)生態(tài)園的廁所同樣具有濃郁的鄉(xiāng)村風(fēng)情,外表是色彩鮮艷的農(nóng)耕文化墻繪,里面更是大有乾坤。為更好地保護(hù)農(nóng)村生態(tài)環(huán)境,廁所利用科技手段減少污染,實(shí)現(xiàn)循環(huán)利用:污水過(guò)濾后流入魚塘,污水通過(guò)黏土礦物質(zhì)過(guò)濾,排放到接種有益菌素的池塘,最終實(shí)現(xiàn)凈化;糞污等經(jīng)過(guò)三級(jí)池后接種功能微生物發(fā)酵,進(jìn)行無(wú)害化處理成有機(jī)肥料,用來(lái)種植花草果樹等。


  這些引起了與會(huì)代表的濃厚興趣。大家細(xì)心參觀,向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人詢問(wèn)項(xiàng)目的建設(shè)背景和發(fā)展思路。與會(huì)代表認(rèn)為,農(nóng)業(yè)生態(tài)園的旅游廁所不僅有檔次、融入了鄉(xiāng)村文化,還因地制宜,從保護(hù)環(huán)境角度出發(fā),這個(gè)思路很切合綠色發(fā)展理念,值得好好學(xué)習(xí)?!皬霓r(nóng)業(yè)生態(tài)園而言,就是要突出農(nóng)業(yè)味道,以農(nóng)為主?!泵分菔新糜尉志珠L(zhǎng)朱瑛認(rèn)為,農(nóng)業(yè)生態(tài)園的開發(fā)應(yīng)該立足當(dāng)?shù)靥厣?,形成集產(chǎn)、供、銷于一體的產(chǎn)業(yè)化鏈條,促進(jìn)農(nóng)業(yè)生態(tài)園可持續(xù)發(fā)展。


  在推進(jìn)“廁所革命”過(guò)程中,惠州主動(dòng)將旅游廁所與周邊環(huán)境風(fēng)格、當(dāng)?shù)匚幕嗳诤?,結(jié)合綠色發(fā)展理念統(tǒng)籌改造。大亞灣碧海灣旅游區(qū)生態(tài)木廁所、博羅那里花開景區(qū)圍屋竹木廁所、南昆山十字水彩色混凝土廁所,設(shè)計(jì)精致、取材環(huán)保,保護(hù)周邊環(huán)境,并與景區(qū)的山水風(fēng)光融為一體。


  ●突破


  “廁所革命”助力全域旅游發(fā)展


  我市正在創(chuàng)建國(guó)家全域旅游示范區(qū),構(gòu)建大旅游發(fā)展格局,“廁所革命”成為推動(dòng)全域旅游發(fā)展的一個(gè)“突破口”


  “瞧,這個(gè)廁所的墻繪是3D的?!弊蛉?,與會(huì)人員紛紛在惠城區(qū)水口街道的勁家莊工業(yè)園的廁所前拍照。該工業(yè)園不僅是工業(yè)生產(chǎn)基地,還是國(guó)家3A級(jí)旅游景區(qū),旅游廁所外觀設(shè)計(jì)成逼真的五谷種植場(chǎng)景3D繪畫,與現(xiàn)實(shí)中的草地、藍(lán)天融為一體。


  目前,我市正在創(chuàng)建國(guó)家全域旅游示范區(qū),構(gòu)建全域景區(qū)化、處處能旅游、時(shí)時(shí)可旅游、行行加旅游、人人享旅游的大旅游發(fā)展格局?!皫锩币呀?jīng)成為惠州推動(dòng)全域旅游發(fā)展的一個(gè)“突破口”。我市還以博羅、龍門、惠東、大亞灣等全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建單位旅游廁所建設(shè)管理為示范,推動(dòng)A級(jí)景區(qū)等六種類型廁所建設(shè)。


  我市開展A級(jí)旅游廁所評(píng)定工作,打造樣板廁所?;葜菸骱詣?chuàng)國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)為契機(jī),打造旅游廁所升級(jí)工程,建設(shè)3A級(jí)旅游廁所3座;勁家莊工業(yè)園3D動(dòng)態(tài)廁所、海納現(xiàn)代農(nóng)業(yè)生態(tài)園仿古動(dòng)漫廁所、博羅農(nóng)業(yè)科技示范場(chǎng)南瓜廁所成為景區(qū)又一景致。


  陽(yáng)江市旅游局局長(zhǎng)黃鐵堅(jiān)說(shuō),陽(yáng)江市進(jìn)入從景點(diǎn)旅游向全域旅游的轉(zhuǎn)變時(shí)期,基礎(chǔ)設(shè)施配套建設(shè)非常重要。這次參觀深刻地感受到,惠州旅游廁所做得很好,這些好經(jīng)驗(yàn)十分值得借鑒。


  ●利好


  全域旅游“公廁福利”顯著提高


  惠州有公用廁所1225座,新改建旅游廁所172座。全市超過(guò)800多家單位的廁所向游客開放


  “每個(gè)公廁的設(shè)計(jì)都很貼心,成為帶動(dòng)旅游公共服務(wù)整體提升的切入口和引爆點(diǎn)?!被葜菰凇皫锩敝型怀黾?xì)致貼心的做法,給遼寧省大連市旅游發(fā)展委員會(huì)產(chǎn)業(yè)處科長(zhǎng)李丹丹留下了深刻印象。她說(shuō),西湖、紅花湖等景區(qū),在停車場(chǎng)、路邊都設(shè)置了廁所引導(dǎo)標(biāo)志,讓人一目了然。同時(shí),旅游廁所密度高,設(shè)施完善、建筑美觀、管理到位,在“第三衛(wèi)生間”還配置了兒童坐便位、多功能嬰兒臺(tái)、無(wú)障礙坐便位,十分便民。除了旅游廁所建設(shè)到位,紅花湖景區(qū)的游客休憩亭、醫(yī)務(wù)室、紅十字救助站等設(shè)施凸顯了惠州旅游業(yè)的服務(wù)水平?;葜荨皫锩彼剿鞯男陆?jīng)驗(yàn)、新路徑,不但從根本上改變了旅游廁所“臟、亂、差、少、偏”的情況,而且以廁所為先導(dǎo),推進(jìn)整個(gè)旅游公共服務(wù)設(shè)施建設(shè),使得旅游更溫馨、更便利、更安全。


  吉林省長(zhǎng)春市旅游局副局長(zhǎng)張占鐸在參觀后感慨:“這些廁所不僅僅是硬件條件好,更折射出先進(jìn)的服務(wù)理念。從一個(gè)小小的廁所就能看出惠州旅游業(yè)的發(fā)展水平?!睆堈艰I說(shuō),旅游業(yè)要發(fā)展,服務(wù)是不可或缺的,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是惠州旅游發(fā)展的優(yōu)勢(shì)?;葜菰诎l(fā)展旅游業(yè)中,通過(guò)提升公共服務(wù)水平,就是抓住了旅游發(fā)展的牛鼻子。“旅游廁所的建設(shè)就是例證,受益良多?!?/p>


  我市以“廁所革命”為突破口提升旅游服務(wù)質(zhì)量,通過(guò)新建一批、改建一批、提升一批,狠抓廁所規(guī)劃建設(shè)、環(huán)境整治、管理服務(wù)和文明如廁,提升旅游廁所建設(shè)水平,努力補(bǔ)齊影響群眾生活品質(zhì)的短板。


  4年來(lái),惠州共投入資金4000多萬(wàn)元,用于旅游廁所新建和改擴(kuò)建。目前我市有公用廁所1225座,新改建旅游廁所172座。全市超過(guò)800多家單位的廁所向游客開放,全域旅游的“公廁福利”顯著提高。


  他山之石


  ◎浙江 開發(fā)廁所智慧管理系統(tǒng)


  2015年以來(lái),浙江“廁所革命”由點(diǎn)及面,遍地開花,超額完成各項(xiàng)預(yù)定目標(biāo)任務(wù)。省、市、縣三級(jí)政府把“廁所革命”列入十件民生大事。開發(fā)了廁所智慧管理系統(tǒng),游客通過(guò)手機(jī)可找到附近廁所,管理部門可以隨時(shí)監(jiān)測(cè)廁所臭味超標(biāo)和洗手液、廁紙使用等情況?!耙陨甜B(yǎng)廁”成效初顯,阿里天貓打造黑科技廁所,引入天貓自動(dòng)販賣機(jī)和虛擬試妝鏡,杭州阡客文創(chuàng)產(chǎn)品售賣機(jī)遍布各地廁所。


  ◎?qū)幭?/strong>


  旅游廁所成多功能“便民坊”


  2017年,寧夏要求旅游廁所短板問(wèn)題突出的中南部貧困縣(區(qū)),切實(shí)以“四化”為標(biāo)準(zhǔn),以國(guó)省干道、臨街臨景以及游客活動(dòng)密集區(qū)為重點(diǎn),積極開展旅游廁所建設(shè),并給予全額建設(shè)資金支持。在服務(wù)功能上更加注重人性化,充分滿足年輕人、老年人、小孩以及殘障人士等各類人群的服務(wù)需求。國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)沙坡頭更是將廁所設(shè)計(jì)成為沙漠驛站,在完善廁所功能的同時(shí),整合商店購(gòu)物、休閑茶座等輔助功能,使旅游廁所成為多功能“便民坊”。


  ◎西安


  全面推行旅游廁所“所長(zhǎng)制”


  西安在全市推行旅游廁所“所長(zhǎng)制”管理模式,按照“分級(jí)負(fù)責(zé)、責(zé)任到人”原則,認(rèn)真落實(shí)“總所長(zhǎng)-副總所長(zhǎng)-所長(zhǎng)”三級(jí)管理機(jī)制,實(shí)行“一廁一所長(zhǎng)”,旅游局長(zhǎng)、干部即是廁所“所長(zhǎng)”,分別對(duì)轄區(qū)廁所進(jìn)行協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查和管理。與百度地圖、高德地圖等互聯(lián)網(wǎng)軟件開發(fā)公司合作,為“廁所革命”插上智能翅膀,實(shí)現(xiàn)廁所線上更新、在線導(dǎo)航。


  本組文字 統(tǒng)籌  記者譚 琳 采寫  記者譚 琳 劉建威