一、聽眾王先生咨詢，校園食品安全一直是全社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)，作為家長(zhǎng)特別關(guān)注孩子在學(xué)校食堂吃得安不安全，衛(wèi)不衛(wèi)生。請(qǐng)問市場(chǎng)監(jiān)管部門對(duì)學(xué)校食堂的監(jiān)管方面有什么措施？
市市場(chǎng)監(jiān)督管理局：孩子是祖國(guó)的花朵，學(xué)生是社會(huì)的未來，校園食品安全是食品安全的重中之重。今年以來，我局組織開展了校園食品安全問題專項(xiàng)整治行動(dòng)。經(jīng)過大力整治，全市校園食品安全得到了全面提升和鞏固。
一是組織全覆蓋執(zhí)法檢查。我們抓住開學(xué)、暑假等關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)，對(duì)全市1251家學(xué)校食堂和12家校園供餐單位組織開展了3輪“地毯式”全覆蓋檢查，主要檢查學(xué)校食堂的衛(wèi)生環(huán)境、“三防”設(shè)施、餐具洗消、食材管理等情況，同時(shí)還針對(duì)校園安全安排了專項(xiàng)抽檢。截至目前，累計(jì)檢查學(xué)校食堂3890家次，排查食品安全問題3773個(gè)，督促566家學(xué)校完成問題整改，完成專項(xiàng)抽檢1955批次，專項(xiàng)抽檢不合格38批次，立案查處學(xué)校食堂案件104宗，罰款17.2萬元，形成較強(qiáng)的監(jiān)管震懾力。
二是督促指導(dǎo)食堂升級(jí)改造。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的部分學(xué)校食堂布局不合理，天花墻壁發(fā)霉剝落，防鼠防蟲設(shè)施配備不齊，消毒柜、保潔柜和冰箱不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)等問題，我局督促學(xué)校加大資金投入，利用暑假時(shí)間開展升級(jí)改造，對(duì)天花霉斑、墻壁瓷磚破損的后廚空間進(jìn)行修繕，對(duì)食堂“三防”設(shè)施進(jìn)行鞏固，重新采購(gòu)冰箱、消毒柜等必要設(shè)施設(shè)備，確保九月份開學(xué)后，學(xué)生能吃上更加安全可口的校園餐。通過各級(jí)政府和社會(huì)各界的共同努力，全市投入了7741萬元，改造、擴(kuò)建學(xué)校食堂361家，食堂的硬件基礎(chǔ)得到顯著鞏固，面貌煥然一新。
三是加強(qiáng)人員培訓(xùn)和宣傳動(dòng)員。在抓好校園食品安全硬件設(shè)施建設(shè)的同時(shí)，注重把食品安全“軟實(shí)力”作為重要環(huán)節(jié)抓緊抓實(shí)，先后組織全市校園食品安全知識(shí)競(jìng)賽，鼓勵(lì)全市校園食品安全從業(yè)人員學(xué)安全、講安全、抓安全，累計(jì)參加考試3625人次；組織多場(chǎng)監(jiān)管人員和學(xué)校食品安全總監(jiān)、食品安全員專題培訓(xùn)，覆蓋2000余人次，不斷提升基層人員校園食品安全監(jiān)管水平，提高學(xué)校食堂食品安全管理能力。組織開展“查餐廳”、食品安全宣傳進(jìn)校園活動(dòng)10次，宣傳報(bào)道34篇，持續(xù)營(yíng)造校園食品安全共建共治共享氛圍。
二、聽眾邱先生咨詢，這兩年預(yù)制菜很火，聽說很多外賣甚至是飯店都在用預(yù)制菜，那吃預(yù)制菜到底有沒有問題？政府對(duì)預(yù)制菜是怎么監(jiān)管？
市市場(chǎng)監(jiān)督管理局：這個(gè)問題，應(yīng)該是很多市民朋友都會(huì)困惑的問題，預(yù)制菜已經(jīng)在生活中出現(xiàn)兩年多了，但不少市民還是不太清楚什么是預(yù)制菜。今年3月，國(guó)家已經(jīng)對(duì)預(yù)制菜確定了最新定義，簡(jiǎn)單來說，預(yù)制菜有以下特點(diǎn)：
一、預(yù)制菜的本質(zhì)是“生產(chǎn)加工食品”，需要取得食品生產(chǎn)許可，和我們平時(shí)見到的預(yù)包裝食品一樣，是有包裝、有標(biāo)簽、表明廠名廠址的，餐館、酒店、中央廚房等單位生產(chǎn)的，不是預(yù)制菜。但是，預(yù)制菜不含防腐劑，這是預(yù)制菜區(qū)別于一般的生產(chǎn)加工食品的重要一點(diǎn)。
二、預(yù)制菜是“菜品”，是要經(jīng)過加工、烹煮的，比如我們平時(shí)在市場(chǎng)看到的只經(jīng)過清洗、分切等工序的凈菜類食品，不是預(yù)制菜，而是屬于食用農(nóng)產(chǎn)品。
三、預(yù)制菜不能即食，需要加熱或熟制。我們通?？吹降?，比如用沙律醬攪拌好的蔬菜沙拉，開封即食，就不屬于預(yù)制菜，而比如牛肉丸等需要煮熟的，才算是預(yù)制菜。
四、預(yù)制菜不包括主食類食品，比如常見的速凍面米食品、盒飯、蓋澆飯、饅頭、糕點(diǎn)、肉夾饃、面包、漢堡、三明治、披薩等，凡是配了飯的，或者糕點(diǎn)類的，都不是預(yù)制菜；常見的方便面，也不屬于預(yù)制菜。而比如“佛跳墻”等由各種海味、雞肉煮制而成的，食用前需要倒進(jìn)鍋里加熱的，就是預(yù)制菜了。
近年來，我市預(yù)制菜生產(chǎn)企業(yè)的抽檢都是合格的。在餐飲環(huán)節(jié)，是可以使用預(yù)制菜作為菜品的，但鼓勵(lì)明示，要讓顧客知道自己準(zhǔn)備吃的，會(huì)是預(yù)制菜。
預(yù)制菜不是洪水猛獸，而是隨著農(nóng)業(yè)、食品工業(yè)發(fā)展而出現(xiàn)的一個(gè)新產(chǎn)業(yè)，政府對(duì)預(yù)制菜的管理理念是：加強(qiáng)對(duì)預(yù)制菜生產(chǎn)行業(yè)的幫扶，強(qiáng)化生產(chǎn)企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)檢查，強(qiáng)化對(duì)預(yù)制菜產(chǎn)品的監(jiān)督抽檢，推動(dòng)預(yù)制菜行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，讓市民能吃到放心的預(yù)制菜。
三、聽眾鐘先生咨詢，經(jīng)常在網(wǎng)上點(diǎn)外賣的，但是這兩年不時(shí)會(huì)看到網(wǎng)上曝光各種外賣亂象，特別是所謂的外賣廚房，有的沒有實(shí)體店面，甚至沒有一個(gè)固定的地點(diǎn)，針對(duì)這些外賣廚房，近年來也暴露出不少問題，請(qǐng)問市場(chǎng)監(jiān)管局針對(duì)外賣餐飲有沒有什么動(dòng)作？
市市場(chǎng)監(jiān)督管理局：近年來，網(wǎng)絡(luò)訂餐已成為餐飲消費(fèi)的一種重要方式。目前我市進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺(tái)的餐飲服務(wù)提供者數(shù)量約1.5萬家，占我市社會(huì)餐飲主體數(shù)的46%。新業(yè)態(tài)的迅速發(fā)展帶來了較多食品安全問題，尤其在我市大型商業(yè)綜合體周邊的城中村、內(nèi)街小巷，出現(xiàn)了越來越多無堂食或少量堂食、主要提供網(wǎng)絡(luò)訂餐外賣的“外賣廚房”，由于缺少消費(fèi)者的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，普遍存在衛(wèi)生環(huán)境較差、洗消等設(shè)施設(shè)備嚴(yán)重不足、從業(yè)人員無健康證明等問題。針對(duì)以上情況，我局在今年組織開展整治群眾關(guān)心關(guān)注食品安全問題專項(xiàng)行動(dòng)，把整治網(wǎng)絡(luò)訂餐食品安全納入其中重要內(nèi)容，主要有以下措施：
一是開展專項(xiàng)檢查。針對(duì)入網(wǎng)餐飲服務(wù)提供者，特別是“外賣廚房”，有計(jì)劃、有組織、有針對(duì)性地開展線上線下的全面檢查，特別是針對(duì)城中村、學(xué)校周邊等餐飲聚集區(qū)域的檢查。截至目前，全市組織排查入網(wǎng)經(jīng)營(yíng)餐飲主體1.27萬家次，排查出較少堂食、以經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)餐飲外賣為主的經(jīng)營(yíng)主體1184家，督促后廚整改提升124家，發(fā)出責(zé)令通知書95份，立案查處78宗，罰沒金額15.54萬元，通知平臺(tái)下架經(jīng)營(yíng)店8家；
二是強(qiáng)化與訂餐平臺(tái)聯(lián)動(dòng)監(jiān)管。我局與網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺(tái)建立了工作聯(lián)系微信群，與美團(tuán)平臺(tái)簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，建立網(wǎng)絡(luò)訂餐聯(lián)合提升機(jī)制，強(qiáng)化食品安全信息共享，對(duì)線下發(fā)現(xiàn)的違法商家，及時(shí)通報(bào)給平臺(tái)，采取關(guān)停整頓、下線等措施，進(jìn)一步加強(qiáng)線上線下聯(lián)合監(jiān)管。
三是開展專項(xiàng)監(jiān)督抽檢。充分利用食品安全監(jiān)督抽檢的手段，重點(diǎn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)訂單量大、投訴舉報(bào)多、環(huán)境衛(wèi)生臟亂差、近三年來被立案查處的“外賣廚房”開展現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督抽檢，監(jiān)督抽檢以餐飲食品成品為準(zhǔn)，以食品原料為輔。對(duì)抽檢不合格的入網(wǎng)餐飲經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行公告和查處，督促經(jīng)營(yíng)者查明不合格原因并及時(shí)整改。截至目前，開展網(wǎng)絡(luò)訂餐專項(xiàng)監(jiān)督抽檢511家1152批次，查處不合格食品68批次。
四、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)聽眾咨詢，近年來，社區(qū)團(tuán)購(gòu)因?yàn)榉奖憧旖?、價(jià)格實(shí)惠，成為了消費(fèi)者購(gòu)物方式的新選擇。特別是購(gòu)買肉菜等食品，我自己也經(jīng)常在美團(tuán)等平臺(tái)上團(tuán)購(gòu)肉菜，請(qǐng)問市場(chǎng)監(jiān)管部門對(duì)社區(qū)團(tuán)購(gòu)有什么監(jiān)管手段？
市市場(chǎng)監(jiān)督管理局：社區(qū)團(tuán)購(gòu)是一種新興的購(gòu)物模式，深受市民的喜愛。針對(duì)社區(qū)團(tuán)購(gòu)的食品安全監(jiān)管，我們主要有幾個(gè)措施。
一、加強(qiáng)銷售主體的日常監(jiān)督檢查。按照食品銷售食品風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)確定的頻次，我們對(duì)社區(qū)團(tuán)購(gòu)的食品銷售者定期開展日常監(jiān)管，重點(diǎn)查看主體資質(zhì)、商品類型、食品儲(chǔ)存環(huán)境以及商品標(biāo)簽標(biāo)識(shí)是否合法，包裝是否完整，食品存儲(chǔ)是否符合要求，是否有過期商品，是否存在銷售過期變質(zhì)、“三無”商品等違法違規(guī)行為。
二、壓實(shí)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)責(zé)任。定期約談美團(tuán)、餓了么等社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)，要求平臺(tái)嚴(yán)格按照《廣東省市場(chǎng)監(jiān)督管理局網(wǎng)絡(luò)食品監(jiān)督的管理辦法》的規(guī)定落實(shí)管理責(zé)任，督促平臺(tái)建立并執(zhí)行食品安全管理制度，嚴(yán)格按照《辦法》要求落實(shí)建立并執(zhí)行入網(wǎng)食品銷售者審查登記、食品安全違法行為制止及報(bào)告等制度。督促平臺(tái)強(qiáng)化準(zhǔn)入審查，加強(qiáng)對(duì)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、食品經(jīng)營(yíng)許可證等核查把關(guān)。
三、強(qiáng)化線上監(jiān)測(cè)和投訴處理。利用線上監(jiān)測(cè)平臺(tái)對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷售食品的商家開展專項(xiàng)監(jiān)測(cè)。篩查分析12315投訴平臺(tái)上涉及社區(qū)團(tuán)購(gòu)的投訴舉報(bào)情況，重點(diǎn)篩查被多次投訴、涉嫌嚴(yán)重違法的被投訴主體。結(jié)合網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)和投訴分析結(jié)果開展線下核查，發(fā)現(xiàn)違法線索的依法處置。
五、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)聽眾咨詢，我種了幾十畝火龍果，現(xiàn)在市場(chǎng)上綠色食品、有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)證后，賣的價(jià)格高，請(qǐng)問相關(guān)政策和申報(bào)流程是怎樣的？
市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局：這個(gè)是我市正在推行的“品牌建設(shè)”政策。我們鼓勵(lì)支持農(nóng)業(yè)企業(yè)開展綠色食品、有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品等質(zhì)量認(rèn)證，這是我市貫徹落實(shí)質(zhì)量興農(nóng)、綠色興農(nóng)、品牌強(qiáng)農(nóng)的一項(xiàng)重要舉措。
綠色食品、有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)證有一套規(guī)范的程序，對(duì)產(chǎn)地環(huán)境、土壤、施肥、用藥等都有明確的要求。綠色食品在生產(chǎn)過程中允許使用農(nóng)藥和化肥，但有限定范圍，必需符合綠色食品行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中不得使用化學(xué)合成的農(nóng)藥、化肥、生長(zhǎng)調(diào)節(jié)劑、飼料添加劑，以及基因工程生物及其產(chǎn)物。這種模式雖然增加了生產(chǎn)成本，但極大保證了產(chǎn)品的品質(zhì)和質(zhì)量，非常符合現(xiàn)在人們“吃得好”“吃的健康”的消費(fèi)觀念，所以這些認(rèn)證過的農(nóng)產(chǎn)品售價(jià)更高，更受消費(fèi)者的認(rèn)可和喜愛。
近年來我市申報(bào)認(rèn)證的企業(yè)日益增加，目前已認(rèn)證綠色食品企業(yè)27家、產(chǎn)品44個(gè)；認(rèn)證有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)37家、產(chǎn)品37個(gè)。我們非常歡迎有條件的企業(yè)、合作社等申報(bào)認(rèn)證，如要了解更多詳細(xì)的情況，可咨詢市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局質(zhì)監(jiān)科，電話：0752-2808815，也可咨詢所在縣區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村部門。
六、馮先生反映，惠城區(qū)江北華貿(mào)對(duì)面的金寶湖畔商鋪周邊的樹木茂盛?，F(xiàn)要求修剪樹枝，請(qǐng)相關(guān)部門核實(shí)處理。
記者到了現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查看，也和江北園林綠化部門的吳先生進(jìn)行反映。他表示，這邊的樹木去年已經(jīng)修剪清理的40多棵，目前也知道這里的情況，會(huì)在近期進(jìn)行查看，由于樹木比較高大，會(huì)尋找修剪的最佳方案。
七、劉先生反映，關(guān)于城區(qū)龍豐金輝新苑大門有6個(gè)圓形井蓋松動(dòng)問題，再次來電表示其是金輝新苑住戶，井蓋噪音問題仍存在，并未改善，現(xiàn)要求處理井蓋噪音問題，請(qǐng)相關(guān)部門加強(qiáng)處理。（來電人反映2024年3月開始，發(fā)現(xiàn)金輝新苑大門有6個(gè)圓形井蓋松動(dòng)，車輛經(jīng)過產(chǎn)生噪音擾民?，F(xiàn)要求解決井蓋松動(dòng)問題，請(qǐng)相關(guān)部門核實(shí)處理）
現(xiàn)場(chǎng)采訪了當(dāng)事人。井蓋分屬電信和水務(wù)，聯(lián)系后兩家先后派員抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)查看，近期將更換井蓋，立即處理。
八、劉女士反映，博羅縣第一小學(xué)之前有午托機(jī)構(gòu)入駐，很多家長(zhǎng)中午沒時(shí)間接送孩子，孩子一直在學(xué)校午托，現(xiàn)在開學(xué)了突然學(xué)校午托方表示學(xué)校合同到期了，但是沒有提前通知家長(zhǎng)，現(xiàn)在也不確定到底能不能午托，要求學(xué)校方給出明確回應(yīng)。
接到聽眾反映之后，記者第一時(shí)間向博羅第一小學(xué)進(jìn)行核實(shí)，但學(xué)校電話一直沒人接聽，后續(xù)又聯(lián)系到學(xué)校所在羅陽街道了解到，目前這個(gè)問題已經(jīng)解決，具體情況我們來了解一下。
為積極響應(yīng)國(guó)家“雙減”政策，博羅縣第一小學(xué)自2019年秋季學(xué)期起，依據(jù)上級(jí)部門關(guān)于義務(wù)教育階段學(xué)生午餐午休管理的要求，通過公開招投標(biāo)，與博羅縣羅陽博雅文化教育培訓(xùn)中心有限公司簽訂了為期五年的校內(nèi)午托服務(wù)合同（2019年8月25日至2024年8 月24日）。隨著合同期滿，博羅縣第一小學(xué)決定重新進(jìn)行公開、公平、公正的招標(biāo)，以持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量。
因招標(biāo)工作需遵循法定流程與時(shí)限要求，預(yù)計(jì)將有一定時(shí)長(zhǎng)的籌備與評(píng)估期。為滿足廣大家長(zhǎng)與學(xué)生需求，經(jīng)學(xué)校、家長(zhǎng)委員會(huì)及原服務(wù)機(jī)構(gòu)三方協(xié)商，決定自2024年9月3日起，由原服務(wù)機(jī)構(gòu)繼續(xù)提供過渡期內(nèi)的午餐和午休管理服務(wù)，直至新中標(biāo)機(jī)構(gòu)確定并完成交接。此舉旨在確保學(xué)生在招標(biāo)過渡期內(nèi)能夠享受穩(wěn)定、安全的午餐午休管理服務(wù)。
博羅縣第一小學(xué)將加快招標(biāo)進(jìn)程，確保新服務(wù)提供商盡快到位。同時(shí)，誠(chéng)邀家長(zhǎng)就過渡期服務(wù)及未來午餐午休管理的改進(jìn)提出寶貴意見，共同推動(dòng)博羅縣第一小學(xué)學(xué)生服務(wù)質(zhì)量的提升。
校方衷心感謝家長(zhǎng)們的理解、支持與配合！讓我們攜手努力，為孩子們創(chuàng)造一個(gè)更加安全、舒適的成長(zhǎng)環(huán)境。
九、馬先生反映，2024年8月9日，發(fā)現(xiàn)城區(qū)水口新城·鹿江風(fēng)華門口道路有8盞燈未亮燈，存在安全隱患，現(xiàn)要求盡快修繕路燈，請(qǐng)相關(guān)部門核實(shí)處理。
接到馬先生反的映之后，近日，記者夜晚也來到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查勘，發(fā)現(xiàn)馬先生反映的情況屬實(shí)。記者按照馬先生提供的導(dǎo)航一路驅(qū)車前往，四周均燈火通明，車來車往。車一拐進(jìn)馬先生反映的地點(diǎn)—德政大道，就陷入了黑暗之中，由于照明不足，車輛要小心翼翼行駛?？纯粗苓吳闆r，亮的燈沒有幾盞，但是，道路可沒閑著，車輛一輛接著一輛呼嘯通過。要不是周邊一些營(yíng)業(yè)的店鋪有亮燈，這里可能會(huì)漆黑一片。馬先生告訴記者，他是去年的六月份搬進(jìn)來小區(qū)居住的，進(jìn)來之后就發(fā)現(xiàn)這里的路燈不足。數(shù)了一下，有八盞不亮，現(xiàn)在可能又增加一些了，可是他居住的小區(qū)樓下的道路—德政大道只有500米左右。他說，路燈不亮，讓他們生活得膽戰(zhàn)心驚，老人孩子晚飯后常下來散步，車輛經(jīng)過太多，頻繁，照明又不足，生怕發(fā)生交通事故。之前已經(jīng)看到有幾宗電動(dòng)車事故了，挺危險(xiǎn)的，他就希望有關(guān)部門能夠迅速把這里的路燈恢復(fù)，把壞的路燈換上，給這一帶帶來光明。杜絕這里的交通隱患！
隨后，記者又聯(lián)系到當(dāng)?shù)氐幕莩菂^(qū)水口街道辦事處，他們回應(yīng)說，接到投訴后，水口街道辦事處立即派出道路和建設(shè)事務(wù)部前往現(xiàn)場(chǎng)核查。經(jīng)了解，此條道路（德政大道南段機(jī)場(chǎng)路至鹿江北路）是由新城控股開發(fā)明昱花園時(shí)施工方自行修建，尚未移交政府相關(guān)部門管理，鑒于此處路燈以及綠化等問題影響居民生活，街道辦事處正在積極協(xié)調(diào)上級(jí)部門，爭(zhēng)取盡快解決此處道路路燈不亮的問題。下來，街道辦事處會(huì)持續(xù)跟進(jìn)此事。
十、葉女士反映，海倫樾庭小區(qū)在規(guī)劃建設(shè)及銷售、驗(yàn)收過程中，均嚴(yán)格按照18年發(fā)布的水口濱江區(qū)規(guī)劃文件落實(shí)?，F(xiàn)小區(qū)業(yè)主已入住3年。小區(qū)大門口市政道路一直未建設(shè)?，F(xiàn)江北道路建設(shè)過程中，政府在未經(jīng)過小區(qū)全體業(yè)主同意，也并未告知業(yè)主的情況下，擅自修改規(guī)劃。導(dǎo)致小區(qū)大門口無市政道路。車輛及人員無法正常出行。消防及救護(hù)車輛無法通行，存在重大安全隱患?，F(xiàn)要求相關(guān)部門盡快給出解決方案，完善小區(qū)周邊市政道路，還全體小區(qū)業(yè)主一個(gè)安全通道。
記者聯(lián)系到葉女士，對(duì)方表示，之前她們咨詢過規(guī)劃部門并且已回應(yīng)到，道路規(guī)劃并未改變，小區(qū)門口還是有市政道路的建設(shè)規(guī)劃，但是具體什么時(shí)候落實(shí)需要道路建設(shè)部門來給出時(shí)間。
后續(xù)記者聯(lián)系到，市政園林事務(wù)中心進(jìn)行核實(shí)了解，高揚(yáng)主任表示，市政規(guī)劃道路，目前在建部門有城區(qū)交通部門在建的江濱路工程當(dāng)中，并沒有該小區(qū)門口的這段規(guī)劃，并且目前沒有查詢到小區(qū)正門口有市政道路的規(guī)劃，所以還需要小區(qū)業(yè)主方面再次核實(shí)一下這條規(guī)劃好的市政道路的名稱是什么？具體在什么位置？是否在堤防位置等信息，有了這些信息可以準(zhǔn)確查詢，因?yàn)樯婕暗奈恢貌煌鞴芙ㄔO(shè)單位也會(huì)有所不同。
了解到以上信息之后，記者將以上信息告知葉女士，對(duì)方也表示會(huì)繼續(xù)向規(guī)劃部門去具體核實(shí)一下道路名稱，便于節(jié)目組后續(xù)幫助他們核實(shí)情況。
十一、嚴(yán)先生反映，港匯正門口有個(gè)掉頭口，是否可以不要安排在紅綠燈口，建議可以向加油站方向后移不用等燈，不然堵車非常嚴(yán)重，交警部門可以現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)一下。
接到該反饋后，市公安交警部門即到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘察研究。調(diào)查核實(shí)及處置情況經(jīng)調(diào)查，現(xiàn)狀港惠購(gòu)物中心北側(cè)石湖路/南安路交叉口西進(jìn)口掉頭車道設(shè)置于交叉口停止線前，掉頭車輛受交叉口交通信號(hào)燈控制，交通組織較為安全有序。若將該掉頭車道后置，存在以下問題：一是掉頭車輛不受交通信號(hào)燈控制，易與對(duì)向直行車輛產(chǎn)生沖突；二是掉頭車流與加油站出口車流易產(chǎn)生交織沖突（二者距離過近）；三是掉頭車道后置后，易引發(fā)行人從該處中央分隔帶開口違規(guī)橫穿道路風(fēng)險(xiǎn)，存在較大交通安全隱患。綜上考慮，目前暫不適宜將該掉頭車道后置設(shè)置。
十二、葉女士反映，麥地東一路與麥地南路的路口，十幾年以來這個(gè)位置都是可以左轉(zhuǎn)掉頭的，并且地上的標(biāo)線也是虛線，路口還有空出來的掉頭口，麥地南路一條路上都是這樣設(shè)置的，但8月1日附近居民接到統(tǒng)一通知，這個(gè)路口被抓拍罰款，交警部門讓群眾幾個(gè)部門跑來跑去，推諉責(zé)任，讓市民多跑路還不解決問題。
經(jīng)江南大隊(duì)橋西中隊(duì)對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行電話回訪及查詢車輛號(hào)牌為粵L*****7的該條違章信息。該車輛是因“駕駛機(jī)動(dòng)車違反道路交通信號(hào)燈通行的”被視頻抓拍，當(dāng)事人所行駛的車道是“左轉(zhuǎn)兼掉頭的”復(fù)合車道，而其是在交通信號(hào)燈亮紅燈時(shí)通行的。三、最終處置情況9月12日，江南大隊(duì)橋西中隊(duì)負(fù)責(zé)人已跟當(dāng)事人進(jìn)行電話溝通做了相關(guān)解釋，其交通違法行為被視頻抓拍錄入“駕駛機(jī)動(dòng)車違反道路交通信號(hào)燈通行的”，如當(dāng)事人有疑問可咨詢交警支隊(duì)違處辦，電話：0752-2309342。
十三、范女士夫婦反映，惠東縣巽寮灣UFO泳池2023年8月13日晚八點(diǎn)半，發(fā)生安全生產(chǎn)事故，當(dāng)事人女兒溺水，（10月23日）搶救兩個(gè)月去世，2023年12月15日之前都沒有成立事故調(diào)查組，成立之后沒有對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行調(diào)查取證，也沒有信息公開，相關(guān)應(yīng)急管理局、文廣旅體局、濱海旅游管委會(huì)，給出的相關(guān)泳池的安全救生員信息都是模糊不清，至今沒有給出任何事故的調(diào)查報(bào)告相關(guān)信息，以及當(dāng)時(shí)視頻監(jiān)控。
記者先后和涉事單位惠州市應(yīng)急管理局、惠東文旅、當(dāng)事企業(yè)以及巽寮海濱度假區(qū)和面談當(dāng)事人。目前，在市應(yīng)急管理局的督促下，惠東已經(jīng)重新啟動(dòng)調(diào)查程序，企業(yè)也表示愿意坐下來和受害家屬進(jìn)行賠償問題磋商。而當(dāng)事人已經(jīng)將惠東的幾個(gè)單位告上法庭，博羅法院一審判決郭先生敗訴。目前，他們已經(jīng)向惠州中院提起上訴。
十四、家住城區(qū)水口的吳小姐反映，她的家附近有一個(gè)惠州市圖書館的分館，夏天都不開空調(diào)，也只有一扇門，確實(shí)很熱，所以那里基本也沒有小朋友呆在那里，都是借書回家。如果那里有空調(diào)，肯定更多人在那里看書，不知道那個(gè)圖書館辦館的目的是不是方便市民的？
記者聯(lián)系到圖書館所在地茂森工業(yè)園行政經(jīng)理羅小姐，她說，圖書館的地方是工業(yè)區(qū)提供的，免費(fèi)，有一個(gè)機(jī)構(gòu)在運(yùn)營(yíng)。他們會(huì)提醒機(jī)構(gòu)進(jìn)行整改，假如不整改的話就換管理部門來運(yùn)營(yíng)圖書館。
十五、周先生反映，1、金山湖一橋二橋新開通一個(gè)月了，演達(dá)二路到金山一橋處的紅綠燈，沒開通前三個(gè)車道有兩個(gè)左轉(zhuǎn)，目前開通之后依然沒有更改，直行車輛多容易堵車，中間車道又利用不足，浪費(fèi)資源，建議中間車道可以設(shè)置左轉(zhuǎn)加直行。2、惠州學(xué)院金山湖校區(qū)門口市區(qū)往淡水方向紅綠燈處，有四個(gè)車道，其中有兩條車道是左轉(zhuǎn)和左轉(zhuǎn)加直行，導(dǎo)致第二車道經(jīng)常是被左轉(zhuǎn)車輛堵在路口，但是這個(gè)路口左轉(zhuǎn)車流量實(shí)際是不大的，建議保留一條左轉(zhuǎn)車道，其它車道給直行使用，這樣直行的車輛就不容易堵車，建議及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。
金山湖一橋二橋開通后，交警部門已在關(guān)注演達(dá)二路交通流量，現(xiàn)狀演達(dá)二路到金山一橋處的信號(hào)燈路口為演達(dá)二路與南岸路路口，隨著交通路網(wǎng)完善，演達(dá)二路西往東（演達(dá)二路往金山一橋）方向交通流量發(fā)生變化。經(jīng)測(cè)算核查，目前左轉(zhuǎn)與直行車流量接近，滿足車道調(diào)整劃分基本條件，擬采納市民建議，按程序推進(jìn)車道調(diào)整，將中間左轉(zhuǎn)車道調(diào)整為直左車道，使直行車與左轉(zhuǎn)車可靈活選擇車道行駛，降低直行車排隊(duì)長(zhǎng)度，保障西進(jìn)口通行效率。
另外，關(guān)于惠州學(xué)院金山湖校區(qū)門口市區(qū)往淡水方向紅綠燈處，經(jīng)測(cè)算早晚高峰及平峰時(shí)段交通流量，目前演達(dá)大道/惠州學(xué)院路口北往南（市區(qū)往淡水）方向直行車流量遠(yuǎn)大于左轉(zhuǎn)車流量，直左車道使用率相對(duì)較低，現(xiàn)狀該路口北進(jìn)口車道為1左轉(zhuǎn)1直左1直行1直右共4車道，擬采納市民建議，按程序推進(jìn)車道調(diào)整，將直左車道調(diào)整為直行車道，以提高直行車輛通行效率。
十六、朱先生反映，本人是出租車司機(jī)，發(fā)現(xiàn)惠州的很多行人過街手動(dòng)紅綠燈，有時(shí)候即使無人去按，無人通行，它也要跳紅燈，影響正常車輛的通行。建議本路口有人按了過街紅燈等待之后，車輛到下一個(gè)紅綠燈時(shí)能相應(yīng)做綠波通過的調(diào)整。
為保障行人過街以及車輛行駛安全，部分行人過街一體機(jī)路口信號(hào)控制策略方案采用定周期控制，保證車輛通過斑馬線時(shí)處于安全車速內(nèi)，降低安全隱患，故部分路口無行人通行時(shí)會(huì)采用定周期控制策略。且路段綠波方案設(shè)計(jì)要求信號(hào)控制方案為定周期控制，使用感應(yīng)信號(hào)控制方案時(shí)行人使用按鈕通行，將會(huì)導(dǎo)致當(dāng)前路口周期時(shí)長(zhǎng)與信號(hào)燈放行相序發(fā)生變化，下一個(gè)路口無法銜接上一個(gè)路口的通行車流，造成綠波協(xié)調(diào)效果不佳，現(xiàn)狀技術(shù)暫不能實(shí)現(xiàn)啟用響應(yīng)式行人過街路口的情況下與下游定周期路口或自適應(yīng)路口的綠波通行。
十七、曾先生反映，博羅縣公莊鎮(zhèn)李洞村務(wù)坑小組4號(hào)，2013年村小組為了照顧殘障村民，分配六畝耕地讓曾先生自己經(jīng)營(yíng)使用，直到去世。2016年開始土地確權(quán)，這塊土地?zé)o法確權(quán)，并且還把這塊劃分給了水東陂生態(tài)林場(chǎng)，到現(xiàn)在這塊地的歸屬就是直接被改為生態(tài)林。
已經(jīng)和當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門取得聯(lián)系。此種情況涉及兩個(gè)村小組30多戶人家，目前正在協(xié)調(diào)中。
十八、黃先生反映，1992年下角荷塘街統(tǒng)建樓，作為拆遷戶的回遷樓給當(dāng)居民安置，一共有八棟樓，時(shí)間過去了很多年，C座和鄰座之間有個(gè)大的裂縫，一下雨就會(huì)有水從上往下灌進(jìn)來，以前的排水管現(xiàn)在也很老舊，有安全隱患，街道把水管換了卻不管大裂縫的修補(bǔ)，嚴(yán)重影響居住，長(zhǎng)期水泡也有安全隱患，向很多部門反映過，包括居委會(huì)、江南街道，都沒人管。
江南街道收到記者反映的情況后高度重視，立即協(xié)同上湖塘社區(qū)工作人員前往現(xiàn)場(chǎng)了解情況，并與市民取得聯(lián)系，根據(jù)市民反映，統(tǒng)建樓入口處天頂?shù)奈恢糜袧B水漏水的情況。該樓建于1990年，屬老舊無物業(yè)小區(qū)，由于房子年久失修，防水功能下降，導(dǎo)致了漏水現(xiàn)象的發(fā)生。
由于此地屬于老舊無物業(yè)自管小區(qū)，面對(duì)業(yè)主反饋的問題，街道及上湖塘社區(qū)也多次積極組織、牽頭業(yè)主們共同參與小區(qū)維護(hù)。在2023年11月，針對(duì)該小區(qū)下水管道堵塞問題，由社區(qū)牽頭，協(xié)調(diào)該樓棟住戶共同協(xié)商解決問題，但無人響應(yīng)，導(dǎo)致維修工作難以推進(jìn)。由于問題較為嚴(yán)重，影響周邊居民出行，經(jīng)江南街道、社區(qū)研判后，鏈接社會(huì)資源對(duì)小區(qū)進(jìn)行修繕、維護(hù)工作。
一直以來，江南街道和社區(qū)本著以“為人民服務(wù)”為宗旨，積極協(xié)調(diào)、處理群眾“急難愁盼”問題，關(guān)心、關(guān)切群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全問題，日前，江南街道已向區(qū)住建局積極申報(bào)，將該小區(qū)納入老舊小區(qū)第二期改造計(jì)劃，但在這過程中，也迫切需要群眾的共同努力和配合。下來，江南街道將持續(xù)跟進(jìn)此事。
十九、江先生反映，大亞灣西區(qū)，龍海三路整條路大部分時(shí)間處于擁堵，上下班和節(jié)假日更是嚴(yán)重，特別是往深圳坪山方向，嚴(yán)重?fù)矶拢F(xiàn)在還有很多大車也是比較多，路面病害也很多，周邊多居住往深圳方向的市民，希望相關(guān)部門能夠重新組織交通，上下班時(shí)間是否可以禁行大型車輛。
核查辦理情況接到江先生反映的問題后，大亞灣區(qū)公安分局交警大隊(duì)立即組織人員對(duì)大亞灣區(qū)西區(qū)街道龍海三路路段進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)核查：大亞灣區(qū)西區(qū)街道龍海三路目前正在進(jìn)行道路拓寬改造，該路段早晚高峰期間通勤人員較多、車流量大，導(dǎo)致車輛擁堵。目前，在該路段道路拓寬施工期間，交警大隊(duì)已要求施工方做好現(xiàn)場(chǎng)施工防護(hù)，設(shè)置警示標(biāo)語和指示路牌；針對(duì)道路擁堵問題制定疏導(dǎo)方案，并在早晚高峰期間限行大型車輛，確保該路段交通暢通。三、下步工作下一步，大亞灣區(qū)公安分局交警大隊(duì)將加快推進(jìn)道路施工進(jìn)度，針對(duì)占道施工問題落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)防護(hù)、增設(shè)警示標(biāo)語和指示路牌。同時(shí)，每日增派警力對(duì)該路段進(jìn)行巡邏疏導(dǎo)，在早晚高峰、國(guó)慶假期等車流量較大時(shí)段制定相應(yīng)方案，確保該路段道路交通安全順暢。
二十、李先生反映，小金口街道青塘村口嘜南街28號(hào)的自建房在裝修，裝修垃圾一直堆在公路上，幾個(gè)月都沒有清理，一半的道路被占用，村里也沒有去督促。附近村民安全出行都受到很大影響。
記者跟進(jìn)后街道方已進(jìn)行處理。
二十一、李先生反映，橋東街道西江花園和三環(huán)東路之前有一條路，這條路三四年沒有路名，是規(guī)劃好的市政道路，附近很多條都是這樣，沒有規(guī)范名稱，前兩天原本雙向兩車道突然變成了單行車道，除此之外附近的東升路也變成了單行線，嚴(yán)重影響當(dāng)?shù)鼐用癯鲂?，需要繞行很遠(yuǎn)，未改單行之前原本是有一個(gè)環(huán)島的，但是被拆除后就直播變成單向通行行，很不合理。
從實(shí)施單向交通組織調(diào)整以來，區(qū)域內(nèi)旭日路、枝江西路、安盛路、旭日一路、東升路、縱一路等路段通行效率較之前明顯提升，交通秩序顯著好轉(zhuǎn)，枝江西路/縱一路交叉口、旭日路/東升路交叉口、安盛路/縱一路交叉口、旭日一路/東升路交叉口等4個(gè)突出交通堵點(diǎn)基本消除，車輛排隊(duì)延誤時(shí)間大幅減少，擁堵狀況得到有效改善，基本實(shí)現(xiàn)預(yù)期治堵目標(biāo)（詳見附圖）。下來，市公安交警支隊(duì)將繼續(xù)密切關(guān)注這次單行交通組織成效，及時(shí)發(fā)現(xiàn)整改存在不足，不斷提升交通優(yōu)化組織管理成效，全力做好包括西江花園、中海水岸城等在內(nèi)的橋東街道文頭嶺片區(qū)、馬安鎮(zhèn)東江新城的交通組織，更好地保障市民安全、暢通出行。道路命名事宜不屬于公安部門職責(zé)范疇，建議向民政部門反饋。
二十二、曾先生反映，惠州市仲愷高新區(qū)潼僑鎮(zhèn)新科大道西50米化工廠距離居民區(qū)300多米，是違反了規(guī)定的；地塊一類工業(yè)用地，青上是三類化工企業(yè)，不符合該地塊用地規(guī)范；青上化工廠不可能做到0排放，排放氣體及顆粒物污染了周邊環(huán)境，要求青上化工搬遷。
記者聯(lián)系了曾先生并且先后到了當(dāng)?shù)丨h(huán)保局和新聞中心進(jìn)行采訪，接下來還要到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘察。
當(dāng)?shù)丨h(huán)保部門回應(yīng)，已經(jīng)將這個(gè)問題視為重點(diǎn)問題進(jìn)行跟蹤，多次召開業(yè)主大會(huì)征求意見加大監(jiān)測(cè)和巡邏密度。企業(yè)有資質(zhì)和所有環(huán)保手續(xù)，目前排放也合格。這類型也是現(xiàn)有企業(yè)后有小區(qū)，市民提出的企業(yè)搬遷問題，環(huán)保部門也和上級(jí)有關(guān)部門進(jìn)行書面建議。
二十三、許先生反映，陳江街道東升小學(xué)旁邊，中科諾仲愷夢(mèng)科園廠房做油漆工和泥水工、鋼筋工、外架工、木工等100人左右，由勞務(wù)公司招聘過來施工，勞務(wù)公司表示沒有收到工程款，只付了60%，廠方一直不出面，拖欠四年工程款，達(dá)3000多萬，工廠是正常運(yùn)作的，但是屬于非法營(yíng)業(yè)，廠房還沒有竣工驗(yàn)收，陳江街道的勞動(dòng)仲裁有介入，去年承諾今年9月1日之前給農(nóng)民工工資發(fā)放到位，但是沒有做到。
記者跟進(jìn)，政府部門介入，已經(jīng)達(dá)成協(xié)議，最遲全部在今年11月份發(fā)放完畢。
二十四、魏先生反映，博羅四級(jí)殘疾人被殘聯(lián)取消兩項(xiàng)補(bǔ)貼，護(hù)理費(fèi)和困難補(bǔ)貼共200元，羅陽街道回復(fù)說家庭總收入超過1300元，就取消這兩項(xiàng)補(bǔ)貼，但是沒有文件，去年下半年開始取消。
已經(jīng)享受殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)貼的殘疾人，在什么情況下可能會(huì)停發(fā)或退出？
1、當(dāng)出現(xiàn)殘疾人退出低保、低保邊緣家庭范圍，殘疾等級(jí)變更后不屬于補(bǔ)貼發(fā)放范圍，死亡、戶籍遷出、殘疾人證過期、殘疾人證凍結(jié)、殘疾人證注銷等不再符合補(bǔ)貼條件的，次月停止發(fā)放補(bǔ)貼。對(duì)享受補(bǔ)貼期間被人民法院判處有期徒刑以上刑罰，且需在監(jiān)獄服刑的殘疾人，自判決生效后次月起停發(fā)補(bǔ)貼，服刑期滿后符合條件的可重新按照程序申請(qǐng)補(bǔ)貼。
2、殘疾人跨省戶籍遷移的，應(yīng)及時(shí)向新戶籍地縣級(jí)殘聯(lián)申請(qǐng)更換殘疾人證，并在新戶籍地提出補(bǔ)貼申請(qǐng)。原戶籍地原則上會(huì)在戶籍遷出次月而停發(fā)補(bǔ)貼。如在省內(nèi)進(jìn)行戶籍遷移的，可咨詢當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門，根據(jù)當(dāng)?shù)鼐唧w規(guī)定決定是否需要換領(lǐng)殘疾人證或重新提出補(bǔ)貼申請(qǐng)。
3、殘疾人證有效期期滿臨近可到縣級(jí)殘聯(lián)免費(fèi)申請(qǐng)換領(lǐng)。由于殘疾人證換領(lǐng)需要一定時(shí)間，縣級(jí)殘聯(lián)將在殘疾人證有效期不足半年（含）時(shí)通知提醒換證，殘疾人一定要主動(dòng)關(guān)注，以免因殘疾人證到期導(dǎo)致補(bǔ)貼停發(fā)。
4、重新辦理殘疾人證并提出補(bǔ)貼申請(qǐng)的，應(yīng)于新殘疾人證發(fā)證當(dāng)月計(jì)發(fā)補(bǔ)貼，同時(shí)可視情按照新發(fā)殘疾人證登記的類別和等級(jí)對(duì)應(yīng)的補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)發(fā)最多不超過3個(gè)月的補(bǔ)貼。
5、殘疾人去世的，親屬或法定監(jiān)護(hù)人，法定贍養(yǎng)、撫養(yǎng)、扶養(yǎng)義務(wù)人，應(yīng)主動(dòng)告知所在地殘聯(lián)和民政部門，及時(shí)停發(fā)補(bǔ)貼。
二十五、王女士反映，又到了一年的開學(xué)季，但目前仲愷星輝小學(xué)的基礎(chǔ)建設(shè)依然不盡人意（操場(chǎng)沒有，體育設(shè)施沒有，空調(diào)沒有，那么小的風(fēng)扇怎么吹），長(zhǎng)滿草的運(yùn)動(dòng)場(chǎng)、寥寥無幾的體育器材，還有待施工的圍擋。國(guó)旗都沒地方升，去年開學(xué)已有多位家長(zhǎng)提出，但學(xué)校建設(shè)遲遲沒有落實(shí)完善，一拖再拖。眼下，學(xué)?，F(xiàn)狀已經(jīng)影響到孩子的身心發(fā)展，甚至存在安全隱患。
星輝小學(xué)為惠州金鑫南房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)有限公司配套建設(shè)項(xiàng)目，于2022年1月開工建設(shè)，目前已完成項(xiàng)目總體工程量的92%，由于配建企業(yè)資金緊張，導(dǎo)致該學(xué)校建設(shè)進(jìn)度滯后，目前部分運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地尚未完工。
在區(qū)黨工委區(qū)管委會(huì)的牽頭指導(dǎo)下，自該項(xiàng)目啟動(dòng)建設(shè)以來，區(qū)教育部門會(huì)同區(qū)城市更新、督辦、住建、屬地等單位多措并舉壓實(shí)配建企業(yè)的主體責(zé)任，推動(dòng)企業(yè)在資金不足情況下優(yōu)先安排該校建設(shè)相關(guān)工作，近期更是持續(xù)約談企業(yè)盡快推動(dòng)剩余工程完工。經(jīng)多方努力，施工隊(duì)擬在2024年11月進(jìn)場(chǎng)復(fù)工，擬在2025年春季學(xué)期前完成收尾工程。區(qū)教育部門會(huì)同屬地在9月24日組織星輝小學(xué)家長(zhǎng)座談會(huì)，及時(shí)告知家長(zhǎng)學(xué)校建設(shè)最新進(jìn)度，針對(duì)家長(zhǎng)提出的問題及時(shí)作出回應(yīng)，得到了現(xiàn)場(chǎng)家長(zhǎng)的理解和認(rèn)可。
區(qū)教育部門將推動(dòng)學(xué)校不斷優(yōu)化日常管理和家校溝通，并會(huì)同區(qū)相關(guān)職能部門盯緊后續(xù)施工進(jìn)度，切實(shí)解決學(xué)生家長(zhǎng)的急難愁盼，努力辦好人民滿意的教育。
二十六、劉先生反映，8月17日上午11點(diǎn)多，老婆駕駛摩托車被撞，手摔斷了，對(duì)方逃逸，半個(gè)月之后查出了肇事者，劉先生要求對(duì)方賠償醫(yī)藥費(fèi)、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)、誤工費(fèi)總計(jì)4萬元，對(duì)方拒絕，只愿意出2萬8，惠東縣坪山大嶺中隊(duì)讓劉先生與肇事者協(xié)商，但卻遲遲沒有出責(zé)任認(rèn)定書，今天打電話去詢問，交警的回復(fù)是等電話通知。
記者跟進(jìn)，已經(jīng)處理完畢。當(dāng)事人很滿意，打了電話給記者和節(jié)目組。
二十七、阮先生反映，我司全稱(惠州市建達(dá)混凝土有限公司)，坐落在惠東縣平山街道辦碧山村鐵馬關(guān)G324國(guó)道旁，2013年11月份營(yíng)業(yè)在此至今，今年8月底9月初的樣子，發(fā)現(xiàn)公司右側(cè)原舊G324國(guó)道上堆積了很多居民垃圾，臭味一天比一天難聞，公司同事代表向政府相關(guān)部門進(jìn)行情況匯報(bào)，也撥打了12345進(jìn)行投訴舉報(bào)無果，一直沒有給我們一個(gè)處理結(jié)果?，F(xiàn)在這垃圾堆積如山,臭味一天比一天難聞,沒有政府部門介入管理,垃圾臨時(shí)堆放處甚至設(shè)置了兩個(gè)門崗，無證卻敢如此操作。請(qǐng)相關(guān)部門核實(shí)情況，對(duì)這種無證垃圾中轉(zhuǎn)站及時(shí)進(jìn)行處理，如果是政府默許行為的話，就搬遷到無人區(qū)作業(yè)，減少對(duì)周邊工廠和居民的影響。
平山街道回應(yīng)：為切實(shí)加強(qiáng)我街道農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治工作，提升農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生管理水平，進(jìn)一步完善街道農(nóng)村生活垃圾收集轉(zhuǎn)運(yùn)體系，解決我街道農(nóng)村范圍內(nèi)無垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站問題，結(jié)合街道實(shí)際，擬在碧山村古祝山村小組建達(dá)混凝土公司旁空地（原G324國(guó)道）建設(shè)一座生活垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站。
垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站正在規(guī)劃建設(shè)中，該地用于臨時(shí)堆放碧山片區(qū)生活垃圾，但由于生活垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)車輛損壞需維修，未能及時(shí)對(duì)該地生活垃圾進(jìn)行清理造成堆積。目前，街道已聯(lián)系第三方加派車輛該地方生活垃圾加緊進(jìn)行清理。
下一步，街道將加快對(duì)垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站的建設(shè)，投入使用后加強(qiáng)管理，及時(shí)做好生活垃圾清理清運(yùn)工作，確保無垃圾堆積情況。
二十八、朱先生反映，9月份在仲愷陳江仲意電器店新購(gòu)買一臺(tái)3P柜式空調(diào)，6150元，想咨詢一下如何申請(qǐng)領(lǐng)取補(bǔ)貼。
記者通過向市商務(wù)局了解到，消費(fèi)者可在銀聯(lián)云閃付促消費(fèi)活動(dòng)平臺(tái)領(lǐng)取用于線下家電銷售企業(yè)核銷的補(bǔ)貼優(yōu)惠券，在參與活動(dòng)的線下家電銷售企業(yè)購(gòu)置活動(dòng)范圍內(nèi)的新家電，并通過云閃付、微信等主流付款碼展碼支付，活動(dòng)門店使用本次活動(dòng)專用設(shè)備收款，即可享受支付立減優(yōu)惠，購(gòu)買人實(shí)際支付款項(xiàng)為扣減補(bǔ)貼后的金額。
本輪活動(dòng)政府發(fā)放家電以舊換新補(bǔ)貼，發(fā)放方式為支付立減模式，先到先得，發(fā)完即止。補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為家電產(chǎn)品銷售價(jià)格的15%,對(duì)購(gòu)買1級(jí)及以上能效或水效標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品,額外再給予產(chǎn)品銷售價(jià)格5%的補(bǔ)貼（產(chǎn)品銷售價(jià)格以先使用企業(yè)優(yōu)惠補(bǔ)貼后的含稅價(jià)格為準(zhǔn)，下同，不含安裝費(fèi)、輔料費(fèi)等附加費(fèi)用）。每位消費(fèi)者在全國(guó)范圍內(nèi)每類產(chǎn)品可補(bǔ)貼 1件,每件補(bǔ)貼不超過 2000 元。
詳情可微信關(guān)注公眾號(hào)“惠州商務(wù)”，查詢惠州市2024年加力支持家電產(chǎn)品以舊換新活動(dòng)（線下）操作指引。
也就是說這回的是鼓勵(lì)以舊換新而已，沒有要求1對(duì)1必須交舊，可以單購(gòu)新品，買新就按照上面的流程操作，交舊的話只是多上傳一個(gè)舊家電的資料而已。根據(jù)朱先生的反饋，他購(gòu)買家電的門店肯定不是活動(dòng)門店，如果是，當(dāng)場(chǎng)店家就會(huì)幫他操作然后享受補(bǔ)貼了。
二十九、陳女士反映，2024年9月9日起，位于惠城區(qū)橋東街道中海水岸城旁東升路被設(shè)為單向車行道，導(dǎo)致周邊居民出行不便?，F(xiàn)要求恢復(fù)為雙向車行道，請(qǐng)相關(guān)部門協(xié)助處理。
惠州市公安局交警支隊(duì)表示，從實(shí)施單向交通組織調(diào)整以來，區(qū)域內(nèi)旭日路、枝江西路、安盛路、旭日一路、東升路、縱一路等路段通行效率較之前明顯提升，交通秩序顯著好轉(zhuǎn)，枝江西路/縱一路交叉口、旭日路/東升路交叉口、安盛路/縱一路交叉口、旭日一路/東升路交叉口等4個(gè)突出交通堵點(diǎn)基本消除，車輛排隊(duì)延誤時(shí)間大幅減少，擁堵狀況得到有效改善，基本實(shí)現(xiàn)預(yù)期治堵目標(biāo)。下來，市公安交警支隊(duì)將繼續(xù)密切關(guān)注這次單行交通組織成效，及時(shí)發(fā)現(xiàn)整改存在不足，不斷提升交通優(yōu)化組織管理成效，全力做好包括西江花園、中海水岸城等在內(nèi)的橋東街道文頭嶺片區(qū)、馬安鎮(zhèn)東江新城的交通組織，更好地保障市民安全、暢通出行。道路命名事宜不屬于公安部門職責(zé)范疇，建議向民政部門反饋。
三十、張女士反映，惠州市惠城區(qū)金雞村污水處理廠，污水處理廠一期每天工作都有臭味飄到梵高花園的小區(qū)內(nèi)，嚴(yán)重?cái)_民，每天凌晨臭味特別嚴(yán)重，已經(jīng)嚴(yán)重影響居民的睡眠。這情況已經(jīng)有一年多了，居民長(zhǎng)期嚴(yán)重干擾的情況下，心態(tài)都要崩潰了，希望相關(guān)部門有作為。一期污水處理的臭味天天擾民直到今都沒有整改，現(xiàn)又要擴(kuò)建二期，附近還有學(xué)校，各相關(guān)部門不考慮附近居民的身心健康，學(xué)校有幾千個(gè)孩子，難道祖國(guó)的末來也不考慮嗎？
記者首先核實(shí)到，聽眾投訴的污水處理廠的運(yùn)營(yíng)單位為惠州市廣業(yè)環(huán)保有限公司，行業(yè)主管單位為住建部門。
隨即向其主管單位惠州市住建局進(jìn)行了核實(shí)了解，金雞村污水處理廠實(shí)際名稱是江北水質(zhì)凈化處理廠，具體情況我們來了解一下。
一、基本情況
?。ㄒ唬┙蔽鬯幚韽S一期項(xiàng)目
惠州市惠城區(qū)小金口金石社區(qū)梵高花園小區(qū)的居民提出了關(guān)于江北水質(zhì)凈化處理廠排放廢氣異味影響居民生活以及二期工程選址不當(dāng)?shù)膯栴}。江北水質(zhì)凈化廠坐落于惠州市惠城區(qū)小金口街道金雞村，毗鄰梵高花園北側(cè)，一期工程占地約6.5萬平方米，主要負(fù)責(zé)處理生活污水、設(shè)計(jì)處理污水規(guī)模為8萬立方米每天，現(xiàn)運(yùn)營(yíng)單位為惠州市廣業(yè)環(huán)保有限公司。該項(xiàng)目于2008年取得環(huán)境批復(fù)，2013年完成環(huán)境保護(hù)竣工驗(yàn)收，取得了廣東省排污許可證，2019年7月首次取得國(guó)家排污許可證。
（二）江北污水處理廠二期項(xiàng)目
惠州市江北污水處理廠二期工程位于惠州市惠城區(qū)小金口街道金雞村，二期工程計(jì)劃占地約6.7萬平方米，設(shè)計(jì)處理規(guī)模8萬立方米/天，建設(shè)單位為惠州市水務(wù)集團(tuán)有限公司，項(xiàng)目于2023年8月8日取得《關(guān)于惠州市江北污水處理廠二期工程環(huán)境影響報(bào)告表的批復(fù)》（惠市環(huán)（惠城）建〔2023〕47號(hào)），目前正處于土地征收階段，未開工建設(shè)。
二、調(diào)處情況
?。ㄒ唬┩对V江北水質(zhì)凈化處理廠排放廢氣，嚴(yán)重影響梵高花園小區(qū)居民生活。
2023年8月以來，市生態(tài)環(huán)境局惠城分局及小金口街道辦陸續(xù)收到關(guān)于江北污水處理廠一期項(xiàng)目臭氣擾民問題，各相關(guān)單位高度重視，多次組織會(huì)議研究解決該廠臭氣擾民問題，一是全面排查臭氣情況，結(jié)合群眾反映的問題到梵高花園三街區(qū)內(nèi)各棟樓，分上中下樓層進(jìn)行排查，掌握臭氣影響情況，同時(shí)對(duì)污水處理廠進(jìn)行全面排查，鎖定產(chǎn)生臭氣的具體源頭，經(jīng)排查，產(chǎn)生臭氣主要源頭為該污水處理廠進(jìn)水口及格柵池因敞開式運(yùn)作有臭氣逸散；二是強(qiáng)化廠界臭氣監(jiān)測(cè)，分別于2023年9月25日（整改前）、2024年1月15日（整改后）對(duì)臭氣進(jìn)行檢測(cè)，檢測(cè)結(jié)果顯示所測(cè)臭氣濃度達(dá)標(biāo)，整改前該廠廠界有時(shí)能聞到明顯異味，整改后該廠廠界基本聞不到異味；三是指導(dǎo)幫扶企業(yè)提標(biāo)升級(jí)，雖然臭氣檢測(cè)達(dá)標(biāo)，但為解決臭氣擾民問題，市生態(tài)環(huán)境局惠城分局通過約談企業(yè)負(fù)責(zé)人等方式督促該污水處理廠解決臭氣擾民問題，該污水處理廠于 2023年11月完成了臭氣整治提升工程，對(duì)進(jìn)水口、粗細(xì)格柵池的廢氣進(jìn)行收集處理，廢氣經(jīng)兩套生物過濾塔串聯(lián)噴淋處理后高空排放，整改后有效解決臭氣擾民問題；四是持續(xù)做好群眾解釋工作，各相關(guān)單位分別于2023年9月27日、2024年4月10日召開協(xié)調(diào)會(huì)，向業(yè)主代表通報(bào)、解釋有關(guān)情況，回答群眾的疑問；于2023年9月25日、2024年4月14日帶領(lǐng)業(yè)主代表到污水處理廠實(shí)地了解并解釋有關(guān)情況，同時(shí)通過電話、微信等方式回訪群眾，爭(zhēng)取群眾的理解和支持；五是強(qiáng)化日常巡查，不定期突擊巡查污水處理及周邊小區(qū)，多次巡查（今年以來已現(xiàn)場(chǎng)巡查6次（包含白天和夜晚時(shí)段），最近兩次巡查時(shí)間為9月14日2:30-3:30、9月16日22:30-23:30）均發(fā)現(xiàn)廢氣收集處理設(shè)施運(yùn)行正常，現(xiàn)場(chǎng)未聞到明顯臭味。
2024年9月21日，市生態(tài)環(huán)境局惠城分局組織區(qū)住建局和小金口街道辦事處，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了巡查?，F(xiàn)場(chǎng)巡查時(shí)，該污水處理廠正常運(yùn)營(yíng)，污水處理設(shè)施、臭氣收集處理設(shè)施正常運(yùn)行，廢水在線監(jiān)控設(shè)施運(yùn)行正常，污水總排放口有水排放。巡查人員在該污水處理廠內(nèi)和廠界外現(xiàn)場(chǎng)未聞到明顯異味，市生態(tài)環(huán)境局惠城分局現(xiàn)場(chǎng)委托第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)該污水處理廠廠界、臭氣處理設(shè)施排放口進(jìn)行了布點(diǎn)檢測(cè)，檢測(cè)時(shí)間為2024年9月21日17:40至9月22日0:50，檢測(cè)結(jié)果顯示該污水處理廠廠界無組織臭氣、臭氣處理設(shè)施排放口有組織臭氣濃度達(dá)標(biāo)?，F(xiàn)場(chǎng)已要求該公司加強(qiáng)日常管理，確保臭氣收集設(shè)施正常運(yùn)行和達(dá)標(biāo)排放。
江北水質(zhì)凈化處理廠擴(kuò)建二期工程選址不合理，距離梵高花園小區(qū)不到100米，在辦理環(huán)評(píng)審批手續(xù)時(shí)，未征求該小區(qū)居民意見。
惠州市江北污水處理廠二期工程已編制完成《惠州市江北污水處理廠二期工程環(huán)境影響報(bào)告表》。依據(jù)《環(huán)境影響評(píng)價(jià)公眾參與辦法》，該項(xiàng)目的環(huán)境影響報(bào)告表無需開展公眾參與程序。根據(jù)相關(guān)法規(guī)，該項(xiàng)目由市生態(tài)環(huán)境局惠城分局受理后，已于2023年7月12日至2023年7月25日在惠城區(qū)政府信息公開平臺(tái)公示受理情況；2023年7月31日至8月4日在惠城區(qū)政府信息公開平臺(tái)公示審批前信息；2023年8月10日在信用中國(guó)（廣東惠州）平臺(tái)公示審批信息；2023年9月13日在惠城區(qū)政府信息公開平臺(tái)公示審批后信息，公示期間未收到公眾關(guān)于該項(xiàng)目環(huán)境影響評(píng)價(jià)的任何意見或建議。
2024年8月2日，惠城區(qū)自然資源局收到惠州市水務(wù)集團(tuán)有限公司提交的江北污水處理廠二期用地預(yù)審與選址申請(qǐng)及相關(guān)資料。經(jīng)核查，該項(xiàng)目選址位于惠城區(qū)小金口街道辦事處，總面積為6.7102公頃，符合《惠州市惠城中心區(qū)排水規(guī)劃》《惠州市江北西區(qū)金雞地區(qū)控制性詳細(xì)規(guī)劃》以及《關(guān)于同意江北西區(qū)JBX35號(hào)小區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)條件告知書的批復(fù)》等規(guī)劃要求。此外，在辦理用地預(yù)審（選址意見書）之前，項(xiàng)目已委托編制了環(huán)境影響評(píng)價(jià)報(bào)告表，并于2023年8月8日獲得了惠州市生態(tài)環(huán)境局的批復(fù)。
在征求相關(guān)部門意見后，惠城區(qū)自然資源局于2024年8月12日對(duì)該項(xiàng)目用地預(yù)審（選址意見書）進(jìn)行了公示，公示期限至2024年8月21日。該項(xiàng)目目前正處于籌備階段，建設(shè)尚未啟動(dòng)。
三、下一步工作
下一步，我局將認(rèn)真履行工作職能，加強(qiáng)對(duì)污水處理廠建設(shè)運(yùn)營(yíng)監(jiān)督管理工作，一是督促江北污水處理廠一期嚴(yán)格按生態(tài)環(huán)境部門要求，加強(qiáng)對(duì)污水處理過程中的異味控制，定期對(duì)廢氣處理設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)，以防止廢氣對(duì)周邊居民造成影響；二是督導(dǎo)市水務(wù)集團(tuán)有限公司嚴(yán)格按自然資源、生態(tài)環(huán)境部門要求，加強(qiáng)江北污水處理廠二期建設(shè)管理，引進(jìn)先進(jìn)工藝、技術(shù)，提高處理效率，確保達(dá)標(biāo)排放；三是加強(qiáng)日常監(jiān)管，重點(diǎn)監(jiān)控臭氣、廢水等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)管和抽檢檢測(cè)，嚴(yán)厲打擊環(huán)境違法行為，保障群眾的環(huán)境權(quán)益，同時(shí)做好周邊群眾的解惑釋疑工作。
