1.曾女士、許先生等多位聽眾反映，目前除了少量消費娛樂場所的電梯有語音播報樓層功能以外，其余包括住宅電梯在內(nèi)的大部分電梯都沒有為盲人加裝這項功能，給生活造成很大不便。希望有關方面能設身處地為視障人士解決這個難題。
市殘聯(lián)：電梯屬于特種設備，公共電梯加裝電梯語音播報系統(tǒng)由電梯的管理單位負責，市場監(jiān)督管理部門是特種設備安全監(jiān)督管理單位，負責電梯的檢驗檢測。市殘聯(lián)下來將協(xié)調(diào)相關部門，進一步健全完善無障礙環(huán)境設施建設標準體系，更好地為廣大殘疾人出行提供便利。
2.惠城區(qū)橫瀝鎮(zhèn)矮陂村的陳先生反映，他屬于殘疾五保戶，目前為止還沒有申請到殘疾人護理補助金，懷疑被村干部占有。
市殘聯(lián)：根據(jù)廣東省民政廳、廣東省財政廳、廣東省殘疾人聯(lián)合會聯(lián)合印發(fā)的《廣東省困難殘疾人生活補貼和重度殘疾人護理補貼實施辦法》通知（粵民規(guī)[2021]1號），特困供養(yǎng)人員不符合重度護理補貼條件。依據(jù)《國務院關于進一步健全特困人員救助供養(yǎng)制度的意見》（國發(fā)[2016]14號）相關規(guī)定，已經(jīng)納入特困人員的殘疾人不再納入兩項補貼。
3.聽眾葉女士反映，她戶口屬于惠陽區(qū)淡水上塘居委會，工作、居住在惠城區(qū)。她小孩患孤獨癥，每次去接受康復治療的時候，同一個地級市，惠城區(qū)每天給予10元交通補助，而惠陽區(qū)卻沒有。
市殘聯(lián)：按照規(guī)定，本縣（區(qū)）戶籍殘疾人在本縣（區(qū)）任一康園中心進行康復訓練，每天均可給予10元交通補助。類似葉女士這個情況，第一、她不是惠城區(qū)戶籍，因此不符合享受惠城區(qū)殘聯(lián)的交通補助；第二、她屬于惠陽戶籍，卻不在惠陽區(qū)康園中心進行康復訓練，因此也享受不到惠陽區(qū)殘聯(lián)的交通補助。
4.博羅縣泰美鎮(zhèn)的蔡先生反映，他屬于肢體殘疾，為了改善生活，他想找份自力更生的工作，希望有關方面能給予幫助。
市殘聯(lián)：6月21日已和蔡先生電話聯(lián)系，通知其帶上身份證和殘疾人證到市殘疾人勞動就業(yè)培訓中心職業(yè)介紹窗口進行求職登記，屆時將會根據(jù)其就業(yè)需求推薦合適的工作崗位。
市民政局：如果暫時無法找到工作，生活困難，蔡先生可以向當?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)（街道）提出救助申請。以下這些情況可以申請臨時救助：對遭遇突發(fā)事件、意外傷害、重大疾病或其他特殊原因?qū)е禄旧钕萑肜Ь常渌鐣戎贫葧簳r無法覆蓋或救助之后基本生活暫時仍有嚴重困難的家庭或個人，可向經(jīng)常居住地或戶籍地鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）提出臨時救助申請。
