企業(yè)有訴求，上“直通車”！記者從市政務服務數(shù)據(jù)管理局獲悉，繼今年首場（第21期）解決企業(yè)困難“直通車”在新啟用的惠州市市民服務中心舉行后，第二場（第22期）“直通車”將于3月5日繼續(xù)“發(fā)車”。

　　市政務服務數(shù)據(jù)管理局近日發(fā)布公告稱，市委、市政府有關領導擬定于3月5日在市政務服務數(shù)據(jù)管理局（惠州市市民服務中心1號樓4樓）約見存在疑難問題的企業(yè)，面對面研究解決企業(yè)問題。根據(jù)公告，有需求的企業(yè)可在2月25日前登錄“直通車”網(wǎng)上平臺（http://kb.huizhou.gov.cn）登記預約，并同步提交需解決問題的基本材料（如有特殊情況，“直通車”平臺將提前或延遲關閉，屆時以平臺通告為準）。此外，惠州各縣（區(qū)）“直通車”平臺和接待現(xiàn)場同步開放，企業(yè)可根據(jù)自身所在區(qū)域，登錄“直通車”平臺自主選擇縣（區(qū)）板塊登記預約。

　　據(jù)悉，從2019年1月25日開始，惠州市解決企業(yè)困難“直通車”活動已連續(xù)舉辦了21期。去年，我市進一步探索完善“直通車”機制，制定了《惠州市建立解決企業(yè)困難“直通車”工作機制實施方案》，通過探索創(chuàng)新訴求受理機制、上下聯(lián)動機制、雙向互動機制、責任倒逼機制、監(jiān)督評判機制等五項機制，推進“直通車”活動取得實效。

　　舉辦“直通車”活動的最終目的是促進企業(yè)困難和問題的快速有效解決。為保證各層級、各部門聯(lián)動互動工作效果，我市還制定了《解決企業(yè)困難“直通車”平臺訴求“亮燈”機制實施指引》和“企業(yè)滿意度評分”制度，對企業(yè)訴求辦理情況進行提醒和跟蹤，并通過市政府督辦加強訴求辦理的督促引導。

　　據(jù)市政務服務數(shù)據(jù)管理局統(tǒng)計，全市通過“直通車”平臺共受理企業(yè)訴求876宗，活動日現(xiàn)場共接待企業(yè)466家?！爸蓖ㄜ嚒被顒又校髽I(yè)訴求主要涉及用地規(guī)劃、用人用工、市政工程及配套設施、行政審批等幾大類問題，訴求整體辦結754宗，未辦結142宗，整體辦結率84%，滿意度達96%。

　　案例

　　現(xiàn)場解決難題支持企業(yè)增資擴產(chǎn)

　　面對面聽取企業(yè)訴求，集體研判、現(xiàn)場協(xié)商，部門聯(lián)動、責任倒逼……通過“直通車”活動，我市扎扎實實為企業(yè)解決了一批懸而未決、久拖未解的難題，掃清了許多企業(yè)在發(fā)展過程中的障礙。

　　惠州市松山工貿(mào)有限公司從深圳來到惠州，落戶惠城區(qū)三棟高新園區(qū)，專營工業(yè)科技園運營和自營工業(yè)科研項目。該公司有一工業(yè)用地控規(guī)屬商業(yè)用地性質(zhì)，但我市出臺的金山新城控規(guī)（草案）中調(diào)整為工業(yè)用地，企業(yè)希望能在地塊上建設工業(yè)項目廠房實現(xiàn)增資擴產(chǎn)。

　　在去年5月15日“直通車”現(xiàn)場，聽取企業(yè)訴求后，市領導現(xiàn)場拍板，要求市自然資源局盡快完成地塊控規(guī)調(diào)整，在控規(guī)調(diào)整批準前以“容缺受理”的方式，加快企業(yè)報建進度。市政府于9月25日批準實施相關地塊控制性詳細規(guī)劃調(diào)整方案；市自然資源局主動靠前指導企業(yè)提交辦理施工許可證等相關材料，按照程序幫助企業(yè)加快辦理進度。

　　“這個問題困擾我們很多年，‘直通車’解決了我們的難題?！被葜菔兴缮焦べQ(mào)有限公司董事、總經(jīng)理李小寅點贊，“惠州產(chǎn)業(yè)政策吸引眾多深圳企業(yè)，我很看好惠州產(chǎn)業(yè)和城市發(fā)展前景?！?/p>

　　去年6月12日，在第16期“直通車”現(xiàn)場活動中，惠東威高血液透析所有限公司反映，公司作為獨立血透中心屬于新業(yè)態(tài)，無法適用現(xiàn)有的醫(yī)保政策，導致就診患者無法正常使用醫(yī)保報銷費用。市領導當場組織市醫(yī)保局、市社保局等相關職能部門進行集體研判、現(xiàn)場協(xié)商。

　　一個月內(nèi)，市社保基金管理局惠東分局與該公司簽訂服務協(xié)議，確定該機構為基本醫(yī)療保險血液透析中心定點醫(yī)療特定門診機構。同時，市社保基金管理局積極指導公司根據(jù)醫(yī)療保險信息系統(tǒng)接入的有關要求配備相關設備，兩個月后與公司完成醫(yī)療保障網(wǎng)絡專線連接并予以IP地址。

　　（記者李向英 通訊員楊珂）