昨日上午，第二十期解決企業(yè)困難“直通車”發(fā)車。副市長(zhǎng)馮起忠在市行政服務(wù)中心參加市直現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)，各縣（區(qū)）分會(huì)場(chǎng)活動(dòng)同日舉行。

　　馮起忠面對(duì)面聽取企業(yè)提出的訴求，并與惠城區(qū)、市市政園林事務(wù)中心等相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行集體研判、現(xiàn)場(chǎng)協(xié)商，給企業(yè)負(fù)責(zé)人詳細(xì)答復(fù)。馮起忠指出，職能部門要進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)效率，及時(shí)反映企業(yè)合理訴求，迅速落實(shí)有關(guān)解決措施，實(shí)實(shí)在在幫企業(yè)紓困解難，讓企業(yè)吃上“定心丸”。

　　據(jù)市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局統(tǒng)計(jì)，前19期解決企業(yè)困難“直通車”活動(dòng)中，全市通過“直通車”平臺(tái)共受理企業(yè)訴求851宗（涉及問題865宗），活動(dòng)日現(xiàn)場(chǎng)共接待企業(yè)448家。目前，“直通車”企業(yè)訴求整體辦結(jié)707宗、未辦結(jié)158宗，整體辦結(jié)率83%。

（記者李向英 通訊員楊珂）