又是一年“3·15”，今年的國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日主題是“守護(hù)安全 暢通消費(fèi)”。市市場(chǎng)監(jiān)督管理局、市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)將圍繞這個(gè)主題開(kāi)展系列活動(dòng)。

　　據(jù)了解，近年來(lái)，市消委會(huì)立足《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》賦予消費(fèi)者組織的公益性職責(zé)，不斷改進(jìn)作風(fēng)，完善工作機(jī)制，積極為消費(fèi)者維權(quán)解難。去年，全市消委會(huì)系統(tǒng)共接待來(lái)電來(lái)訪(fǎng)來(lái)信網(wǎng)絡(luò)等消費(fèi)咨詢(xún)1638人次，受理消費(fèi)者投訴4831件，其中已解決3924件，解決率81.2%，挽回經(jīng)濟(jì)損失255.25萬(wàn)元。

　　今年，市市場(chǎng)監(jiān)督管理局、市消委會(huì)將充分利用國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日的巨大社會(huì)影響力，聯(lián)合惠州報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)開(kāi)展“3·15”現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng)，線(xiàn)下接受消費(fèi)者投訴和咨詢(xún)。除此之外，還將圍繞“守護(hù)安全 暢通消費(fèi)”主題，將常見(jiàn)的案例通過(guò)海報(bào)、漫畫(huà)等新媒體形式展現(xiàn)，并在微信公眾號(hào)、網(wǎng)站、電梯廣告、手機(jī)APP上展播。系列活動(dòng)的舉辦將對(duì)促進(jìn)惠州經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展，加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)，改善消費(fèi)環(huán)境，創(chuàng)新提升消費(fèi)維權(quán)能力，暢通消費(fèi)服務(wù)，共建誠(chéng)信放心消費(fèi)城市發(fā)揮重要作用。

（記者錢(qián)日云）