“不用排隊(duì)、不用請假去換證，方便、省事！”近日，在博羅縣石壩鎮(zhèn)黨群服務(wù)中心，村民黃先生很快就辦理了駕駛員換證業(yè)務(wù)。記者從博羅縣公安局獲悉，該局近日在福田鎮(zhèn)、石灣鎮(zhèn)、石壩鎮(zhèn)各新增1臺駕駛員自助一體機(jī)，大大方便了群眾辦理車管業(yè)務(wù)。目前，全縣共設(shè)有11臺自助一體機(jī)，分別位于羅陽、園洲、石灣、柏塘、楊僑、福田和石壩。

　　駕駛員自助一體機(jī)外標(biāo)示有清晰明確的操作流程指引。市民僅需將身份證放置在身份證讀卡區(qū)，輸入手機(jī)號碼、準(zhǔn)駕車型等信息，經(jīng)過自助拍照后便可進(jìn)入體檢項(xiàng)目。駕駛員自助一體機(jī)創(chuàng)新提出“警醫(yī)郵”理念，開拓“互聯(lián)網(wǎng)+車管所”的新模式，把辦理駕駛證期滿換證業(yè)務(wù)所需要的體檢、拍照、換證3個獨(dú)立環(huán)節(jié)簡化并整合到一處，從傳統(tǒng)的窗口服務(wù)升級為新興科技體驗(yàn)，不走動、無預(yù)約，最大化方便了群眾自助辦理申領(lǐng)駕照和期滿換證業(yè)務(wù)。通過投放駕駛員自助一體機(jī)，博羅公安進(jìn)一步推動交警車駕管業(yè)務(wù)服務(wù)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層延伸，極大地方便了群眾就近體檢、快速辦理駕駛證業(yè)務(wù)，提升了該縣車駕管業(yè)務(wù)辦理的智能化、便利化、規(guī)范化水平。

　　近年來，博羅公安持續(xù)深化“放管服”，堅(jiān)持“網(wǎng)掌辦優(yōu)先、自助辦為輔、窗口辦兜底”的要求，積極推行與數(shù)字化改革相適應(yīng)的“一窗通辦”“一網(wǎng)通辦”“一機(jī)通辦”等創(chuàng)新模式，大大提高了政務(wù)服務(wù)效能，真切方便了群眾辦事。接下來，博羅公安將繼續(xù)從人民的利益出發(fā)，緊貼發(fā)展所需、群眾所盼，加大力度推動業(yè)務(wù)自助，不斷提升政務(wù)服務(wù)水平，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。

　　如何使用駕駛員自助一體機(jī)

　　1 自助拍照

　　點(diǎn)擊屏幕上的“拍照”鍵開始自助拍照。將身份證放置在讀卡區(qū)域完成身份信息采集后，根據(jù)語音提示進(jìn)行自助拍照，對照片效果不滿意的可以立馬點(diǎn)擊重拍。 2 自助體檢

　　拍照結(jié)束后，點(diǎn)擊屏幕上的“體檢”鍵開始自助體檢。將身份證放置在讀卡區(qū)域完成身份信息采集后，根據(jù)語音提示，對軀干、視力、辨色力、聽力以及上下肢逐步進(jìn)行檢測，檢測數(shù)據(jù)將會實(shí)時傳送至醫(yī)院，由醫(yī)生遠(yuǎn)程審核和簽名確認(rèn)，與醫(yī)院開具的紙質(zhì)體檢報(bào)告具有同等效力。完成體檢后5~8分鐘，審核結(jié)果將會以短信形式通知駕駛?cè)恕?/p>

　　3 掃碼繳費(fèi)

　　根據(jù)語音提示選擇選定的項(xiàng)目，并用手機(jī)進(jìn)行掃碼繳費(fèi)。

　　4 申領(lǐng)或更換駕駛證

　　由于目前自助系統(tǒng)正在維護(hù)升級中，駕駛?cè)藭簳r無法直接通過機(jī)器提交換證申請，但體檢和證件照拍攝功能不受影響，可以正常使用。因此，近期需要辦理換證業(yè)務(wù)的市民朋友，可以先通過自助一體機(jī)完成體檢、拍照，再登錄“交管12123”手機(jī)APP線上提交換證申請。

　　通過“交管12123”提交換證申請

　　1 下載并注冊“交管12123”手機(jī)APP，完成駕駛證備案后，點(diǎn)擊首頁“駕駛證補(bǔ)換領(lǐng)”；

　　2 如果是惠州市本地駕照，點(diǎn)擊“期滿換證”，如果是外地駕照則點(diǎn)擊頁面最下方藍(lán)色小字“如需將駕駛證轉(zhuǎn)入到其他城市，請點(diǎn)擊此處”，并選擇轉(zhuǎn)入惠州；

　　3 閱讀業(yè)務(wù)申告的義務(wù)和內(nèi)容，勾選已閱讀并點(diǎn)擊“下一步”；

　　4 輸入準(zhǔn)確的收件地址和聯(lián)系方式提交換證申請，即可等待新證件郵寄到家；

　　5 非惠州本地車輛管理所核發(fā)的駕駛證，無法通過“交管12123”手機(jī)APP辦理換證，需要前往博羅縣社會服務(wù)中心二樓的公安政務(wù)大廳進(jìn)行辦理。

　　本組文字 記者朱麗婷 特約通訊員張志新 通訊員李琴 林婷婷