今日起，市公安局交警支隊首個24小時自助服務(wù)區(qū)正式啟用。這是惠州公安交警全面深入落實(shí)公安交管“放管服”改革推出的又一項便民新舉措，為市民提供集拍照、體檢、繳費(fèi)和郵寄取證于一體的“一站式”服務(wù)。當(dāng)中包括自助體檢機(jī)、自助照相機(jī)，市民初領(lǐng)（增駕）、補(bǔ)換領(lǐng)駕照將實(shí)現(xiàn)一條龍辦理，無需跑醫(yī)院排隊體檢和到照相館照相。

　　據(jù)介紹，惠州交警首個24小時自助服務(wù)區(qū)位于仲愷高新區(qū)惠風(fēng)西一路3號（即市公安局交警支隊車輛管理所正門北側(cè)）。該自助服務(wù)區(qū)是集智能、自助、一站式為一體的業(yè)務(wù)辦理空間，以創(chuàng)新公共服務(wù)模式，打破辦事場所和辦事時間的局限，有效分流窗口業(yè)務(wù)，減少窗口排隊和多個部門多次往返，方便群眾自助辦、隨時辦、一站辦。

　　市公安局交警支隊有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，此次推出的便民服務(wù)是“放管服”改革和“互聯(lián)網(wǎng)+交管服務(wù)”的一次延伸，實(shí)現(xiàn)公安交管便民服務(wù)的提檔升級。今后，市民可享受全年365天、每天24小時的“不打烊”自助服務(wù)。

　　目前，24小時自助服務(wù)區(qū)內(nèi)配有自助體檢一體機(jī)2臺、違法處理機(jī)2臺、自助繳稅機(jī)2臺、自助照相機(jī)2臺、駕駛證補(bǔ)換證自助機(jī)2臺。接下來，交警部門將繼續(xù)打造全方位、立體化智慧E車管，為廣大市民提供更方便、更快捷的服務(wù)。

　　◎辦事指南

　　一、業(yè)務(wù)辦理流程

　　1.刷身份證

　　進(jìn)入體檢機(jī)內(nèi)部，將身份證放置于指定感應(yīng)區(qū)進(jìn)行掃描，系統(tǒng)自動讀取體檢人員的身份信息，就可以進(jìn)行證件照的拍攝。

　　體檢機(jī)設(shè)計了攝像鏡頭的自主升降裝置，可以根據(jù)體檢人員的頭部位置自動調(diào)整高度，并在合適的位置上進(jìn)行拍攝。

　　2.進(jìn)行體檢

　　拍照結(jié)束后，根據(jù)屏幕的提示，開始分別進(jìn)行軀干、視力、辨色力、聽力以及上下肢的檢測，并由醫(yī)生遠(yuǎn)程對體檢結(jié)果進(jìn)行審核簽名。檢測全程有監(jiān)控錄像，隨時可以調(diào)取檢查。

　　體檢完成后，確認(rèn)信息無誤，即可點(diǎn)擊“提交”，完成體檢。

　　3.掃碼繳費(fèi)

　　按選定的項目，用手機(jī)進(jìn)行掃碼繳費(fèi)。

　　4.申領(lǐng)或更換駕照

　　審核通過后，可以在自助機(jī)、“交管12123”手機(jī)APP、業(yè)務(wù)窗口申領(lǐng)或者更換駕照。

　　溫馨提示：市民使用“駕駛員自助體檢機(jī)”完成體檢后，數(shù)據(jù)將直接錄入車管所的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，市民無需打印紙質(zhì)證明遞交到窗口，現(xiàn)場使用“交管12123”手機(jī)APP，就可申請初次申領(lǐng)駕駛證和期滿換證業(yè)務(wù)。

　　二、辦理交管業(yè)務(wù)事項

　　1.駕駛證期滿換證

　　2.駕駛證遺失補(bǔ)證

　　3.駕駛證損毀換證

　　4.交通違法信息查詢

　　5.交通違法信息處理

　　6.繳納機(jī)動車購置稅

　　7.駕駛證照相

　　8.駕駛?cè)梭w檢

　?。ㄓ浾邨铎?特約通訊員鐘楨）