互聯(lián)網(wǎng)售票及電話訂票可用有效證件種類暫時不變

　　記者從廣鐵集團(tuán)獲悉，為進(jìn)一步方便旅客購票，自4月5日起，在包括惠州地區(qū)在內(nèi)的各代售點(diǎn)及車站窗口購買實(shí)名制火車票時，將增加一種有效身份證件——— “中華人民共和國旅行證”。至此，窗口實(shí)名制購票的有效證件增加至24種。但目前互聯(lián)網(wǎng)售票及電話訂票可使用的有效證件種類暫時不變。

　　廣鐵集團(tuán)建議，雖然窗口實(shí)名制購票的有效證件增加到24種，但實(shí)名制火車票需要錄入旅客的身份信息，建議盡量使用二代身份證。而高鐵車站自助售票機(jī)僅受理二代身份證的購票和取票。

　　另外，廣鐵集團(tuán)預(yù)計今年清明期間（4月1日至4日）發(fā)送旅客340萬人次，發(fā)送量將超過歷年。根據(jù)預(yù)售票情況分析，清明客流增長勢頭明顯，出行高峰期將延續(xù)至4月2日。

　　鐵路部門提醒，由于清明期間客流量較大，請旅客提前購買假期出行車票，以免耽誤行程。旅客了解鐵路運(yùn)力與票務(wù)信息，可登錄廣鐵集團(tuán)公司官方網(wǎng)站，或登錄www.12306.cn網(wǎng)站查詢，還可撥打廣鐵客服中心電話12306咨詢。（記者陳河清 通訊員曾勇 陳奕武）