根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》（以下簡(jiǎn)稱《條例》），本機(jī)關(guān)制作和從公民、法人或者其他組織獲取由本機(jī)關(guān)保存的各類信息，除依法免予公開的外，由本機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)主動(dòng)公開或者依公民、法人或者其他組織的申請(qǐng)予以提供。
　　為更好地提供本機(jī)關(guān)政府信息公開服務(wù)，現(xiàn)編制了《惠州市醫(yī)療保障局政府信息公開指南》（以下簡(jiǎn)稱《指南》）。需要獲得本機(jī)關(guān)政府信息公開服務(wù)的公民、法人或者其他組織，建議閱讀本《指南》。
　　本《指南》如有變更及時(shí)更新。公民、法人或者其他組織可以在市人民政府公眾信息網(wǎng)（www.jiafan.net）上查閱本《指南》，也可以到本《指南》指定發(fā)放點(diǎn)惠州市醫(yī)療保障局辦公室（地址：惠州市惠城區(qū)三新北路31號(hào)市民服務(wù)中心10號(hào)樓7樓701室）領(lǐng)取。
　　一、信息分類和編排體系
　　本機(jī)關(guān)在職責(zé)范圍內(nèi)，負(fù)責(zé)主動(dòng)或依申請(qǐng)公開下列各類政府信息：

（一）政策。主要包括本機(jī)關(guān)制定的規(guī)范性文件，法規(guī)文件及相關(guān)政策解讀。

（二）機(jī)構(gòu)職能。主要包括本機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)設(shè)置及職能情況;機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)及分工情況;內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)設(shè)置及職能情況等。

（三）通知公告。主要包括本機(jī)關(guān)的通知公告；由本機(jī)關(guān)制定并關(guān)系本機(jī)關(guān)職能的業(yè)務(wù)工、作通知文件、工作動(dòng)態(tài)等。

（四）財(cái)政預(yù)決算。主要包括本機(jī)關(guān)的部門預(yù)決算及“三公”經(jīng)費(fèi)。

（五）其他。主要包括本機(jī)關(guān)重要會(huì)議、活動(dòng)的主要情況；人事任免事項(xiàng)；以及本機(jī)關(guān)職責(zé)范圍內(nèi)依法應(yīng)當(dāng)公開的其他信息。

 　　二、獲取形式
　　（一）主動(dòng)公開
　　●公開形式
　　本機(jī)關(guān)政府信息公開主要采取政府網(wǎng)站網(wǎng)上公開形式。本機(jī)關(guān)還將采用以下輔助方式主動(dòng)公開政府信息：
　　1．通過政府公報(bào)、報(bào)刊、座談會(huì)、宣傳手冊(cè)、電視等形式主動(dòng)公開政府信息；
　　2．本機(jī)關(guān)在本局辦公室的檔案室設(shè)有政府信息公開查閱點(diǎn)，公民、法人或者其他組織可以到該查閱點(diǎn)查閱本機(jī)關(guān)公開的政府信息；
　　本機(jī)關(guān)網(wǎng)上公開的信息，除機(jī)構(gòu)職能等信息按定編規(guī)定變動(dòng)外，網(wǎng)上留存的期限為5年。超過留存期的信息，本機(jī)關(guān)不再繼續(xù)通過網(wǎng)上公開，公民、法人或者其他組織可以到本機(jī)關(guān)設(shè)立的檔案室查閱。
　　●公開時(shí)限
　　本機(jī)關(guān)主動(dòng)公開的政府信息，自政府信息形成或者變更之日起20個(gè)工作日內(nèi)予以公開。法律、法規(guī)對(duì)政府信息公開的期限另有規(guī)定的，從其規(guī)定。
　　（二）依申請(qǐng)公開
　　除本機(jī)關(guān)主動(dòng)公開的政府信息外，公民、法人或者其他組織可以根據(jù)自身生產(chǎn)、生活、科研等特殊需要，向本機(jī)關(guān)申請(qǐng)獲取相關(guān)政府信息。
　　本機(jī)關(guān)政府信息公開申請(qǐng)受理機(jī)構(gòu)（見本《指南》第三條），負(fù)責(zé)受理公民、法人或者其他組織向本機(jī)關(guān)提出的政府信息公開申請(qǐng)。

申請(qǐng)人提出的政府信息公開申請(qǐng)應(yīng)當(dāng)真實(shí)載明下列內(nèi)容:

(1)申請(qǐng)人的姓名或名稱、有效身份證明、聯(lián)系方式。

(2)申請(qǐng)公開的政府信息的名稱、文號(hào)或者便于行政機(jī)關(guān)查詢的其他特征性描述。所需的政府信息應(yīng)當(dāng)描述明確、詳盡,有助于受理機(jī)構(gòu)確定信息內(nèi)容。

(3)申請(qǐng)公開的政府信息的形式要求,包括獲取信息的方式、途徑。

(4)當(dāng)面申請(qǐng)的,應(yīng)當(dāng)出示有效身份證件;通過郵政寄送提交申請(qǐng)的,應(yīng)隨申請(qǐng)表附有效身份證件復(fù)印件;網(wǎng)上申請(qǐng)的,應(yīng)上傳有效身份證件掃描件或照片。

(5)承諾所獲取的政府信息,只用于自身的需要,不作任何炒作及隨意擴(kuò)大公開范圍。

●提出申請(qǐng)
　　向本機(jī)關(guān)申請(qǐng)獲取政府信息的，應(yīng)當(dāng)書面填寫《惠州市醫(yī)療保障局政府信息公開申請(qǐng)表》?！渡暾?qǐng)表》可以在受理機(jī)構(gòu)處領(lǐng)取，也可以在本機(jī)關(guān)網(wǎng)站下載電子版，復(fù)制有效。
　　申請(qǐng)人對(duì)申請(qǐng)獲取信息的描述請(qǐng)盡量詳盡、明確；若有可能，請(qǐng)?zhí)峁┰撔畔⒌臉?biāo)題、發(fā)布時(shí)間、文號(hào)或者其他有助于本機(jī)關(guān)確定信息內(nèi)容的提示。
　　1．本機(jī)關(guān)受理書面提交的政府信息公開申請(qǐng)。
　　除申請(qǐng)人當(dāng)面提交《申請(qǐng)表》外，申請(qǐng)人通過信函方式提出申請(qǐng)的，請(qǐng)?jiān)谛欧庾笙陆亲⒚鳌罢畔⒐_申請(qǐng)”字樣；申請(qǐng)人通過電報(bào)、傳真方式提出申請(qǐng)的，請(qǐng)相應(yīng)注明“政府信息公開申請(qǐng)”字樣。
　　2．本機(jī)關(guān)受理通過互聯(lián)網(wǎng)提交的政府信息公開申請(qǐng)。
　　互聯(lián)網(wǎng)申請(qǐng)地址：https://ysqgk.gd.gov.cn/752030/choice。
　　本機(jī)關(guān)不直接受理通過電話、短信息等方式提出的申請(qǐng)，但申請(qǐng)人可以通過電話咨詢相應(yīng)的服務(wù)業(yè)務(wù)。
　　●申請(qǐng)?zhí)幚?/span>
　　本機(jī)關(guān)收到公民、法人或者其他組織提出的政府信息公開申請(qǐng)后，根據(jù)需要，通過相應(yīng)方式對(duì)申請(qǐng)人身份進(jìn)行核對(duì)。
　　本機(jī)關(guān)收到申請(qǐng)后，將從形式上對(duì)申請(qǐng)的要件是否完備進(jìn)行審查，對(duì)于要件不完備的申請(qǐng)予以退回，要求申請(qǐng)人補(bǔ)正信息。
　　對(duì)申請(qǐng)人提出的政府信息公開申請(qǐng)，本機(jī)關(guān)將根據(jù)不同情況分別作出答復(fù)。
　　本機(jī)關(guān)辦理申請(qǐng)人政府信息公開申請(qǐng)時(shí)，能夠當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的，將當(dāng)場(chǎng)答復(fù)；不能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的，自收到申請(qǐng)之日起20個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)；確需延長(zhǎng)答復(fù)期限的，經(jīng)政府信息公開工作機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人同意，延長(zhǎng)答復(fù)時(shí)間不超過20個(gè)工作日，并告知申請(qǐng)人?！稐l例》另有規(guī)定的，從其規(guī)定。
　　本機(jī)關(guān)依申請(qǐng)?zhí)峁┬畔r(shí)，除不應(yīng)當(dāng)公開的內(nèi)容外，根據(jù)掌握該信息的實(shí)際狀態(tài)進(jìn)行提供，不對(duì)信息進(jìn)行加工、統(tǒng)計(jì)、研究、分析或者其他處理。

●收費(fèi)

   《條例》第四十二條規(guī)定:行政機(jī)關(guān)依申請(qǐng)?zhí)峁┱畔?/span>,不收取費(fèi)用。但是,申請(qǐng)人申請(qǐng)公開政府信息的數(shù)量、頻次明顯超過合理范圍的,行政機(jī)關(guān)可以收取信息處理費(fèi)。行政機(jī)關(guān)收取信息處理費(fèi)按《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)<政府信息公開信息處理費(fèi)管理辦法>的通知》(國(guó)辦函〔2020〕109號(hào))執(zhí)行。

三、政府信息公開工作機(jī)構(gòu)
　　本機(jī)關(guān)政府信息公開工作機(jī)構(gòu)和政府信息公開申請(qǐng)受理機(jī)構(gòu)為：惠州市醫(yī)療保障局辦公室，辦公地址：惠州市惠城區(qū)三新北路31號(hào)市民服務(wù)中心10號(hào)樓7樓，郵政編碼：516003。辦公時(shí)間：8：30—12：00，14：00—17：30（工作日）。聯(lián)系電話：0752-2862893。
　　四、其他
　　公民、法人或者其他組織認(rèn)為本機(jī)關(guān)提供的與其自身相關(guān)的政府信息記錄不準(zhǔn)確的，可以向本機(jī)關(guān)提出更正申請(qǐng)，并提供證據(jù)材料。本機(jī)關(guān)將根據(jù)申請(qǐng)作出相應(yīng)處理，并告知申請(qǐng)人。
　　公民、法人或者其他組織認(rèn)為本機(jī)關(guān)未依法履行政府信息公開義務(wù)的，可以向本機(jī)關(guān)投訴舉報(bào)（投訴電話：2862933）。
　　公民、法人或者其他組織也可以向上級(jí)行政機(jī)關(guān)、監(jiān)察機(jī)關(guān)或者政府信息公開工作主管部門投訴舉報(bào)。
　　公民、法人或者其他組織認(rèn)為行政機(jī)關(guān)在政府信息公開工作中的具體行政行為侵犯其合法權(quán)益的，公民、法人或者其他組織可以依法申請(qǐng)行政復(fù)議或提起行政訴訟。